Chrome リモート デスクトップの評判・口コミ 全205件

改善してほしいポイント

やはり無償ツールですので、セキュリティ面については、誰もがアクセスできてしまうと不安も残ります。
リモートワークをするといっても、結局は機密度の高い資料やデータはおのおのの会社のデスクトップPCのローカルに保管されているので、完全リモートは難しいな、と感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔な状況にあっても、協働でプロジェクトを進める場合においては大変有効なツールです。インストールも操作方法も感覚的、かつ簡単なので、PCが苦手なスタッフにも導入をすすめやすい。
ただ、やはり全面的に外部スタッフには開示することはさすがにできないな、と感じるので、自主的なアクセス制限を設定することは大切だなと思いますの。
使い方を気をつければ、ものすごくありがたい無償ツールです。助かっています。

改善してほしいポイント

ヘルプデスクを受ける人がまず操作して画面を共有するまでの操作手順が煩雑でわかりにくいと思います。
画面を共有してヘルプデスクするための機能と、自分のPCにリモートアクセスする機能でアプリを分けていただきたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

2019年3月に急に全社リモートワーク体制に移行しましたが、遠隔でヘルプデスクする機会が圧倒的に増えても安定して画面を共有してサポートでき、従業員の作業が止まる時間を大幅に削減できました。

改善してほしいポイント

リモートデスクトップとは言いますが、
オフィスソフトをリモートから快適に操作できるというような感覚はありません。
そこが残念ですね。
あくまで緊急時にオフィス側からファイルをメール送信させたり、
ちょっとした社内サイトにアクセスしたりするのなら及第点というレベル。
さらにテクノロジーが進歩して、まるで手元のPCを触っているような感覚になるといいのですが…。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例によって昨今の疫病流行によってオフィスが閉鎖になってしまったとき。
在宅作業ができるようにオフィスのPCを臨時操作するのに役立ちました。
社内のPCの電源を入れっぱなしにして、
臨時でChromeリモートデスクトップを使用する許可が管理職から下りました。
おかげで急場しのぎではありますが、いそぎの仕事はなんとかなりました。
なかったら完全に業務がストップしていたと思います。

改善してほしいポイント

すぐに使えすぎてしまうため、社内で使用を制限するにはかなり細かい配慮が必要な点。
Windowsではポリシーの配布によってレジストリを書き換えることで
ユーザーが勝手に導入できなくなる…が、
当然ながら完全ではない。
リモートデスクトップのサイトへのアクセスをブロックするのも完全ではない。
たとえばサービス側で、アクセス先IPアドレスをブラックリストに載せるといった
対応をしてくれたらかなり完璧になるのだが…。
かなり難しいがなんらかの対応を期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

突然リモートワークの機会が増えたため、
社内管理者が一般社員のPCのセットアップを手伝ってやらなければいけないことが頻繁に起きるようになった。
従来では正直不可能な話だったが、
リモートデスクトップで社員から管理者を招待してもらうことによって、
一時的に相手のPCを操作してやることができるようになった。
リモートワーク環境整備の円滑化に大いに役立った。

改善してほしいポイント

十分な機能を提供していると思う。
ただ、WindowsのRDPとおなじようなパフォーマンスで利用できると勘違いされることが多いので、
そこは明示的に「あくまでVNCのような性能しか出ない」ということをアピールしてほしい。
また、誰でもインストールできることは諸刃の剣でもあるので、
組織単位で利用を制限できるしくみがあると
会社としてはセキュリティ上安心できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RDPの代わりにはならないが、
リモートワーク流行りになった結果機会が増大した
リモートサポートに力を発揮してくれている。
RDPのリモートサポート機能ではネットワーク設定が必要だが、
Chromeリモートデスクトップは単なるアクセスコードのやりとりだけで
サポート先の画面を閲覧・操作できるため
非常に敷居が下がった。
効率的なリモートサポートができるようになった。

改善してほしいポイント

在宅のパソコンで会社のパソコン画面を表示するのですが、多少画面が縮小されることと操作をする際に若干タイムラグがあるのが気にはなります。ただし完全無料で使用出来ており必要最低限でのリモートワークは可能となっています。
会社のパソコンは電源を立ち上げた状態でないと在宅で閲覧・操作が出来ないため、在宅で仕事をするためには前日の退社時には電源を立ち上げたままの状態でディスプレイのみオフとしていますので、急遽出社出来なくなった場合は対応が出来ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナ下で出勤・出社が出来ないケースで会社に出社しないと仕事が出来ない環境が改善されたこと。場合によってはスマートフォンでもChrome リモートデスクトップを使い会社のバソコン画面の閲覧、操作も可能であり出社したのと同様・同等の業務遂行が可能となります。

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改善してほしいポイント

設定の問題かもしれませんが、画面が真ん中だけで、左右が黒い棒な感じです。
引っ張っても画面が広げられないです。全画面にできたらいいなぁと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は元々在宅勤務など全然していませんでした。
コロナでいきなり在宅勤務を推奨することになり、我々は急いでリモートアクセスツールを探し始めました。
当時情シスでテストをして、Chrome リモート デスクトップは無料だし、セキュアだと思うし、ブラウザがあればいつでもリモートアクセスできるし、結果的に全社に展開しました。助かりました。

改善してほしいポイント

チームビューワーに比べると、操作性は劣る。
無料なのでしょうがないですが、チームビューワーレベルまで操作性が上がると、遠隔操作ソフトとしては確固たる地位を築けると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PC操作に疎い人からHELP要請が来た場合、口頭で説明しても理解してくれない場合が多いが、遠隔操作できることで対応時間の大幅な短縮ができ、しかも無料なのであらかじめサポートが必要になりそうなPCに設定しておけばあとはすぐに接続して対応できるのでITサポートには必須

改善してほしいポイント

１。リモートPCとローカルPC間のファイル転送がChromeブラウザーのアップロード、ダウンロードを利用する形になっています。ドラッグアンドドロップもしくはコピーアンドペーストになって欲しいです。

２。クリップボード機能をスタートしないどリモートPCとローカルPC間のテキストのコピーアンドペーストができないです。デフォルトで可能にして欲しいです。

３。複数のモニターをサポートして欲しいです。リモートPCがデュアルモニターの環境でもローカルPCでは同じ画面サイズで利用できないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

TeamViewerが「商用利用」と判断されて利用できなくなりました。
インタネットポート（８０）以外は公開されてない環境です。
RPD、VNCなどは別のポートが必要で利用できなくて困っていた時出会いました。
ChromeでGoogleアカウントでログインしていれば簡単に使えるので丸でリモートPCがローカルPCのようになりました。