アセット管理の決定版、厚いサポート

改善してほしいポイント

どのようなシステムにおいても、また機能が充実している反面とも言えるかもしれませんが、初見の方やシステムに慣れない方にとっては管理や設定において少し難しく、戸惑う事もあるかもしれません。しかしながら、手厚いサポートを行っていただけるため、運用後は慣れていけるものと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CIERTO導入前に使用していた別のDAMシステムでは、極端にアップロードやダウンロードに時間がかかったり、上手くサムネイルが表示されないことがある等、運用が難しい場面がありました。
CIERTOでは数百ギガバイト程のデータも取り扱いがありますが、スムーズに使用することが可能です。
また細やかな権限設定により、データを表示させたい部署のみにできる等、業務使用のための運用でも情報セキュリティを保つことができています。

検討者へお勧めするポイント

システムに不慣れで、導入や運用に不安がある方でも、手厚いサポートがあるので不安が解消されるかと思います。様々なシステムの導入や運用に携わっておりますが、これほどまでに丁寧にご対応いただけるサービスはあまりないように感じています。DAMを検討している方であれば、間違いない選択肢だと思います。