各拠点間でのWeb会議がスムーズに行えました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通話の環境にもよると思いますが、よく音声が小さくなったり、途切れたりしていました。参加人数にも関係あるのかもしれません。
会議システムとしてレスポンスと音声品質は保っていただきたいと何度も感じました。
代替としてZoomを使用すると音声がクリアになった為、途中から変更しました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各開発拠点との要件の認識相違を改善したり、ある開発手法の相談や認識あわせが出来、最小限の工数で開発できました。