電話をかけるスピードが１０倍に！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メッセンジャー昨日がありますが、ほぼ使えません。なぜなら、グループメッセを立ち上げたとき、これまでのメッセ履歴が残らないため。
残す設定もありますが、すぐに見返したくても見返せない仕様です。またグループの立ち上げ履歴などは出てこないので、いちいち立ち上げのために、参加者の名前を打ち込んでグループ化するのが面倒すぎます

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話のかけるスピードがあがったおかげでアウトバウンドによる営業電話が、１日６０コールから１００コールとコール数が約２倍にまで増えました。
かついちいちアプリを最前面に表示しなくても、一番上に電話番号をだけいれる枠がつくれるので、上にマウスを移動するだけであとはコピペ。効率化できました