非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
一般的な社内コミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作性はシンプル。
ユーザーのオンライン/オフラインが表示されており、チャットや電話をJabberで行える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コンタクト先がオフラインの場合、チャットを送ることが出来ない。
既読されているか否かがわかると嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
短文を気軽に送ることが出来るため、リアルタイムでコミュニケーションを取ることが出来る。
オフライン時にコミュニケーション取れないのはチャットツールとして致命的な気がしている。
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