Cisco Secure Access by Duoの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

電話の機種変更等が変わると非常に面倒だと思いました。
言語が日本語化が遅れているのでもう少し進めていただきたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

認証サーバー等を統合化して一括して携帯での認証を増やすことができること。
安定性を持っているために非常に良いと思いました。

セキュリティとユーザービリティの高いソフトでありこの後の進展も非常に楽しみであります。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティーソフトとしては非常に良い。

改善してほしいポイント

信頼のCiscoブランド製品であるが、セットアップの煩雑さや日本語対応が一部出来て無いなど散見されますので改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク・リモートワーク等の高いリスク環境でのIT利用において、高いセキュリティ環境をスピーディーに構築。そして、パスワード管理について簡易に環境維持できる。

改善してほしいポイント

管理が会社側になったため、たまに何故かログイン出来ずに困る事があります。技術部に連絡すればすぐに解決出来るためそこまで気になりませんが改善頂けるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、各システムごとにパスワードが別であり、管理するのこと自体が大変でした。毎回ログインする手間もあるため、不便に感じておりました。
パスワードの入力が無くなっただけで、かなり快適になりセキュリティ面も仮にパスワードが漏れるなのどのリスクも無くなったため非常に良いと感じております。
また、他のシステムとの連動性が高い点も良いと感じております。

検討者へお勧めするポイント

パスワード管理に困っている方は、かなり良いと思います。

改善してほしいポイント

特定の国からのアクセスに制限をかけられる機能があり、不正アクセスを防御するために制限をかけているのだが、社員が出張にいった時などにその対象のエリアからアクセスがあった時にもシステムにログインできずに困った事があった。対象のデバイスや事前のアカウント申請によって例外的な解除ができるとより便利だなと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で会社外部からのアクセスが増えたため、セキュリティをより高める事が求めらる一方で、パスワード形式の2段階認証においてPASSを忘れてしまってログイン制限がかかってしまったという問い合わせが一時的に増えたのに対して、このシステムを導入してからは生態認証による2段階認証が可能になったため、そのような問い合わせが殺到するケースが少なくなった。

改善してほしいポイント

・今のところトラブルなく使用できていますが、トラブルがあった際のQAやマニュアルなどがあるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・認証のレスポンスが速く、安定しているため余計なストレスがなくなった。
・今までは認証に失敗すると12桁以上の長いパスワードを入力し、失敗してロックがかかることが多かったが、そのようなことはなくなった。

検討者へお勧めするポイント

初期設定も簡単でした

改善してほしいポイント

特にありませんが、外部セキュリティベンダなど人を張らないため、自分が行っているセキュリティ設定の妥当性が本当に正しいのかがわからない不安があります。
とりあえず導入したが、どこかで抜け漏れやセキュリティホールとなりうる箇所があるのか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまで統合驚異監視をセキュリティベンダの保守と抱え合わせで運用していました。月イチのセキュリティレポートやログ退避などにそれなりにお金がかかってしまっていて、経営から省コスト化を依頼されました。
同時期にコロナのため全社リモートワークとなり、VPNの接続が必須となりました。それまでWindowsのリモート接続を使っていたのですが安定せずだったところ、こちらのソリューションで、特に難しい設定なくVPNの安定化に貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティベンダから、自社運用に乗り換えようとする時に自分でできるのかわからない担当者におすすめです。

改善してほしいポイント

導入時より現在に至るまで特に問題なく利用できているため、改善して欲しいポイントは特に見当たりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク・在宅勤務時に従業員が利用するネットワークインフラのセキュリティの脆弱性が心配だったが、ファイルサーバやアプリケーションへのアクセスをセキュリティ強化し、利用している各デバイスの可視化できることでより高いセキュリティレベルを維持することができる。

改善してほしいポイント

とにかくスムーズにアクセスが出来、使用できるのでとてもありがたいです。直感的に操作ができるのは助かるので、現時点では改善ポイントはありません。
毎日利用しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対象社員すべてに導入し、大事なデータをテレワークでも安心して扱うことが可能になり、以前と同じ速度感での業務を遂行できています。無駄な労力を割くことなくこの時代を切り抜けることが出来、感謝しています。

検討者へお勧めするポイント

現段階で一番安心できるサービスだと思います

改善してほしいポイント

比較的かんたんに導入できたと思うが、初めて聞く用語なども色々と出てきたので、そういう部分もフォローするような形でサポートしていただけると、新規利用者の利便性に繋がるのではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍においてはリモートで作業する機会が増えたが、データのセキュリティの重要性も増している。二段階認証を導入することで、セキュリティを向上できるとともに、クライアントに対してもデータの安全性を示すことができるというメリットを得ることができた。