Cisco Umbrellaの評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

対象となるフィルタリングの仕組みに関して、もう少し容易に設定できたり、変更もより容易にできると良いと思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク環境化にて、イントラ外からインターネットへ接続を行うPCが増えてきた際に、PCをセキュリティ脆弱性のある状態にせずにできることが可能となる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ほとんどの機能に満足していますが、唯一あげるとすると接続の際にパスワードの入力が無くなるとよりスムーズにつなぎやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響により自宅での業務が必要になりましたが、個人情報の管理等も含め、自宅でも問題なく業務が出来るようになりました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インドネシアでは適応できない（インドネシア国営？）
なぜかの問い合わせ対応も遅い。
結果、現地でローミングクライアントで対応した事。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

海外インターネット環境のセキュリティ対策で、遠隔地から
管理できるメリットとお手軽さを考慮すれば、これ一択になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セキュリティ対策としてはお手軽で入りやすいツールだと思います。

改善してほしいポイント

全ての悪意のあるサイトを防げているわけではないので、クラウドサービスなので、他のユーザーとセキュリティ情報を共有して、悪意のあるサイトをブロックできるようになるといいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークを行う中で、セキュリティ問題が重要になってきているが、VPNのように利用者が各自で設定する必要がなく、パソコンを起動するたびに毎回接続するような煩わしさもないので、ユーザー側は利便性の向上や手間にかかる時間の削減ができている。
パソコンが得意じゃない人からIT管理者に問い合わせを送られることも無くなり、管理者の負担も少なくすることができている。

改善してほしいポイント

強いてあげるなら、セキュアDNSがどのように機能するのか、イメージがわかりにくかったため導入時の経営の説得などはやや大変でした。結果的にGsuiteと自社ドメインを組み合わせていますが、噛み合いがよかったのですが、メールが止まらないかななどやや不安でした。営業がしっかりしているのでこのあたりもQAでなんとかなったのもよかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

迅速なセキュアネットワークの導入　かつ、業務の妨げにならないこと

情報システム部門にとって、稼働中の業務環境にセキュリティシステムを追加するのはかなり緊張する出来事だと思っています。明日も同じように稼働できるんだっけ、など質問を受けることは多いはずです。Ciscoの営業がフォローしてくださるのと、GUIが充実しているので今設定で何が起こっているのか、がわかりやすいため関係者似状況の説明がしやすかったのは結果的ではありますが非常に助けられました。

検討者へお勧めするポイント

導入が簡単で、緊張せず気軽にはじめてよいレベルです。

改善してほしいポイント

基本的に設定は容易にできるが、わからないことがあったので、サポートへ問い合わせを行いました。
返信が来るまでに２，３日かかりました。その辺のサポート品質さえ向上してもらえれば、あとは何の不満もありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本社勤務者のみ、テレワークを許可しており、コロナ渦もありセキュリティ面での迅速な対応がマストでした。
この製品を導入することで、テレワーク端末からの社内アクセスのセキュリティ課題を解決できました。
導入もすぐにできて、設定もとても簡単でした。社内的に大きな役割を果たしてくれました。

改善してほしいポイント

Any Connectのときに感じていた動作が遅いもどかしさが少なくなったと感じているので現状は概ね満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・昨年よりもテレワークをする機会が増えたので、クラウドベースで最新のセキュリティを利用できる点において圧倒的な安心感を得られました。
・実際に社内でもマルウェア感染報告件数が下がりました(様々な使い方をする人がいるので０ではない)。
・動作が軽くなったので、VPN接続時、Teams打ち合わせの時に画面が止まる機会が減った。

改善してほしいポイント

・特に無いが、敢えて言えば、運営サポートの体制が若干レスポンスが遅い気がして、問い合わせから回答までの対応が不満がある
・外資系企業製品のためか、日本語化説明がちょっとわかりづらいことが何度かあり、もう少しユーザーフレンドリーになると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・従来タイプのWebサイトフィルタリング、URLフィルタリングツールでは、所内イントラネット環境からのアクセスのみに対応しており、在宅等リモートワーク環境での対策が難しい状況であったが、この製品の導入により、所内外問わず様々な場所の端末でセキュアな利用環境を提供可能となった
・Office365などクラウドサービスのインターネットアクセス利用が多い業務環境の下で、軽快なレスポンスで業務に支障なく、セキュリティ対策が実施できた

改善してほしいポイント

特に御座いません。社内の情報システム部門の方に設定して頂き利用しています。利用前にフィルタリングで見れないことやトラブルがあるかもという説明を受けましたが、全くトラブルなく過ごしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内と同じレベルの通信環境を自宅で得られるようになりました。

これまでは、通信が切れるたびに社内に電話をして、何月何日何時何分に接続が切れたという報告と、ログチェック、再設定という手順をふまなければならなかったのですがそれが一切無くなりました。