Webex Meetingsの評判・口コミ 全448件

改善してほしいポイント

有料でないとルームが作れないので、有料にするまでは便利さをあまり感じれなかったところ。無料でも開放してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークが増えて、出社するタイミングがなくなったが、個人ルームをもつことでさながら自分のオフィス的につかえるのがコミュニケーション不足や業務のスピードアップに役だった。

検討者へお勧めするポイント

WebexのTeamsもあり紛らわしいがまとめていれてしまったほうがよい

改善してほしいポイント

・アプリケーションのアップデートはアプリを起動してから「アップデートの確認」を選択して、能動的に行わないといけないのが不便に思う。バックグラウンドで常に最新バージョンをダウンロード、インストールする設定を選択できるようになると嬉しい。
・バーチャル背景の追加が3つまでという制限を外してほしい。実際にはそれほど多くなくても良いのだが、この制限のせいでいちいち入れ替えないといけないのが不便に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webex以外のweb会議製品を複数使っていますが、特に秘密性の高い会議にwebexを利用している。webexの通信暗号化に期待しているのと、そのような会議は大抵高役職者が出席することが多く、品質の高い（音声、ビデオ、接続維持）会議とすることが必須だからだ。
導入してから現在にいたるまで、この会議品質について特段指摘を受けることはなく、満足度が高い会議が維持出来ていると感じる。特にリモートワークが進んでいる現在、顧客宛訪問が難しくなっている今こそ、webexの高品質な会議が当社にとって役立っている。

検討者へお勧めするポイント

トライアルアカウントで品質の違い、UIの違いを確かめてほしい

改善してほしいポイント

zoomに比べると大人数で開かれる会議用途で使用されている印象があり、その際はあまり問題がなく画像も安定しているが、個人使用だと画像音声とも少し安定性が悪い気がするので、通信品質を安定させてほしい。後、インターフェースがzoomより使いにくく、上手く画像共有ができないことがあるので、画像共有だけでも直感的に操作できると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zoomをインストールしていない人とweb会議をする時に役立った。複数人での会議ではmicrosoft teamsよりも画質が良いので、プレゼンしやすいと感じた。

改善してほしいポイント

Zoomと異なり、待機室機能が無く、URLが漏れた場合に第3者が会議に参加する事ができる。週次等で開催する会議のURLが同じであるため、毎回第3者が会議参加される可能性がある。
少人数の場合は第3者の参加を検知できるが、大人数の場合は参加者の確認、参加者確認後にロックする等が望ましい。
DCが日本に無く、シンガポールに接続される事が多い、Zoomの様に接続DCを日本に限定できる等の機能、Webex対応DCが日本にあり、利用限定等の機能があれば良いと思われる。
管理サイト（Cisco Webex Control Hub）がEdgeまたはクローム動作するが、IEでは利用できなかった。
ユーザアクティベーションメールがIEからだと届かない。
会社の都合等でIEを利用している場合に、不便であると思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的にテレワーク勤務者とのコミュニケーション手段として利用している、Zoomを主に利用していたが、お客様ルールでZoomが利用できない場合にWebexを利用しているが、Zoomと同様に音声および画像品質であり全く問題無く利用できている。
意外にZoom利用時より利用要望も高く、アカウントを何度も増加させている。

検討者へお勧めするポイント

直感的な操作でWeb会議が簡単に利用できる

改善してほしいポイント

特にココを直せという面はありませんが、使い勝手が少々独特（ミーティング開催の際、コード入力とかの操作性面が少し邪魔くさく感じる程度）だと思います。
初心者の操作性はZoomの方が上かと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何はなくとも、コロナ渦での外せない「大人数のオンライン打ち合わせで」助かりました。特に年度、期末で絶対開催したい打合せがある場合は、コレが一番通信信頼性が高いと思っています。

検討者へお勧めするポイント

社内・ユーザー問わず必ず、遅滞なく、通信品質もよく、オンラインミーティングを開催したい場合の保険としてとっておくのは如何でしょうか。Zoomと併用だとより効果的かと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、特別高度な運用をしないのでしたら、通常のWeb会議、ウェビナーなどの用途でしたら、十分でした。複数の端末でiOS含む評価をしていた時、思うようにならない挙動（カメラが来なかった）がありました。Zoomでは、多様なプラットフォームで変な挙動は今まで皆無ですので、多様な環境の場合にも安定して動くと良いと思います。10か月以上前の話ですのですでに改善されていると思いますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB会議でZoomやSkype禁止といった組織とのやり取りで、少し別のwebミーティング製品を使用しなければならない場合に便利でした。

検討者へお勧めするポイント

相手が必要なものなので、Zoomしかやったことがないという人に、少しちがったインターフェースを少しの手間を割かせることができるかどうかです。

改善してほしいポイント

UIには改善の余地があると思う。外部の方を多数招くと、必ず誰かしら入れないと連絡が入るので、英語苦手な方や慣れていない人には直感的ではないのかもしれない。また現地時間の表示が紛らわしく、国内の外部の方だと問い合わせがくるのが手間だった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にコロナで自粛中には、営業活動の代わりにMAと併用して、ウェビナーに活用し、集客や引き合い獲得に役だった。

検討者へお勧めするポイント

エクセルが共有時に動かないなどのエラーがなかった。イベントと合わせるとランディングページや申し込みフォームが作れるのが便利だった。

改善してほしいポイント

最近，非常にアップデートが多く，現場のユーザのアップデート操作が追い付いていない。
アップデートをしてくれるのはうれしいが，回数をまとめてリリースしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍では，テレワークをしている者や遠方の支店との会議の際に，直接会うことなく，お互いの顔をみながら資料の共有をして会議ができることが，現場にも管理者側にもメリットでした。

検討者へお勧めするポイント

管理者側からすると，現場ユーザの想定外の動きを封じて，単純にWeb会議のみに特化して管理できるのが非常にお勧めです。

改善してほしいポイント

録画の際、動画ファイルだけでなく、音声のみのファイルも同時に生成してくれると有り難いです。さらに言うと、その音声ファイルから議事録を起こしてくれると、会議後の後作業工数が劇的に削減され、１２０点満点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一人でも対外的な公式Ｗeb会議を運営できるようになり、特に当日の会議運営工数を大幅に削減できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

音声の安定度はさすがシスコという安心感があります。周辺機器との相性問題も起きたことがありません。一人で複数台のPCを使って事前にシュミレーションもできるので、対外的な会議もストレスなく運営できます。