堀居 亜紀
ピー・シー・エー株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
専用ソフトウェアのインストールが不要ですぐに利用が可能である。
ゲストであればアカウント作成が不要である。
通信も安定しており音声も良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
原因不明のハウリングがまれに発生する。
一度始まるとミュートにするまで解決しない。原因がわからない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマートフォンからも利用可能な為、外勤者も容易に参加できるようになった。
また、内勤者を収容する為の会議施設の確保も不要になった。
橋本 紗代子
ソフトバンク コマース＆サービス株式会社｜総合卸売・商社・貿易｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
webexボードやTeamと連携することで強みが出てくる製品だと感じています。
特にミーティングスペース情報に開催する会議室のwebexボード情報を含めておくと、会議室にいけばすぐに外部との会議を始めることが出来てパソコンを画面に移したりする煩わしさがありません。画面を共有したければwebexボードが自動的に近くにいるメンバーを検知して端末上の画面を共有できるのでweb会議のめんどくさいところが省けます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
有償契約しているアカウントでないと会議が始められないこと。無償の会議ツールも多く存在しているのでもっと使われるようになるためには無償での利用域を増やしてもらいたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
地方のお客様にご訪問せずに打ちあわせさせて頂けるようになったこと。またスマートフォンなどからも会議に参加できるので参加者がどこにいても、開催できる点。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜論理・回路設計（デジタル）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内では環境が統一されているため大きな問題はないが社外とのコミュニケーションは取りにくい場合が多いが、WebEx の場合は相手を招待して打ち合わせを開くことが可能でこのようなケースでは WebEx は非常に有用。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Webex を使えるようにするまでが少し手順として難しく感じた。但し一旦設定してしまえば大きな問題はない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務上社外の方との打ち合わせが必要となるケースが多いがオンラインでの打ち合わせには環境が合わないケースが多々あった。WebEx の場合は相手方が契約していなくてもこちらに招待して打ち合わせをすることが出来るためそのようなケースでは非常に便利に使うことが出来る。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社外含めての会議が多い場合はメリットが大きいと思う。
非公開ユーザー
ゴム製品｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会議室に集まることなく、離れている所でも使えるところがいいです。会議でなくても研修等でも活用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これといって困っていることはありませんが、回線の問題なのか時々途切れてしまうことがあったのでソフトの不具合であれば改善してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
本社と離れているビルに駐在している為、これを使うと、いちいち出向かなくても会議や研修を受けることができ、移動時間が短縮され、時間の有効活用に繋がっています。
非公開ユーザー
その他｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
国内での利用者は少ないと感じますが、クリアな画質で会議が行えます。
UIは多少の慣れが必要でしたが、問題と感じる程ではありませんでした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々動作がもったりすることがあるので、その点は改善してほしいと思います。
それ以外は特にありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
画面共有機能により、共有している別の人の操作も行うことができるので、会議のみでなく資料の作成などが可能となり非常に便利です。
非公開ユーザー
医薬品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
【Cisco Webex Meeting】社外との会議で利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とても多くの企業で利用されているため、社外とのやり取りを行う際にスムーズに実施できる。画質、音声についても問題ない。その他画面共有をよく実施するが参加者側からの画面共有もできる為、機能制限に困ることなく利用できている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能面については特にないが、契約形態が従量課金制から定額制に変更される。利用ユーザー数が多いと、定額制となった場合にかなりのコストアップとなってしまう。契約形態を複数用意してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内社外問わず、スムーズに利用できることで業務効率化が図れている。またテレワークなどを推し進めやすい。
非公開ユーザー
イリソ電子工業株式会社｜電気・電子機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画面共有をしながら、音声で遠隔地とミーティングが可能。画面の解像度も問題ない。ノートPCのカメラでの映像も人間の表情がつかめる表示。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリケーション側なのか、インターネットの帯域側の問題なのか、反応しなくなる場合がある。その場合、画面が固まってしまう。動かなくなる場合に、画面にエラーメッセージ等が表示されると尚良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ドキュメントベースで、遠隔地とのミーティングが実施できる。また、ミーティングは同時音声であり、ノートPCのカメラの映像も同時表示でき、コミュニケーションが円滑。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・適時バージョンアップされ、初心者でもわかりやすくなっている
・同時利用人数が1000拠点と多い
・時間制限なし
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・文字起こしの機能が欲しい
・利用マニュアルの整備（常に最新でないため）
・サポートのレスポンスが遅い
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・遠隔地との定例ミーティング
・50拠点以上の同時接続
・メールのURLから参加可能
・クライアントにアプリをインストールする必要が無い
非公開ユーザー
その他教室・スクール｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アカウント作成からアプリインストールまで単純操作ですぐ使えた。
音声も全く違和感なく遅延もないと感じた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
接続時に画像の質が落ちることがあった。こちら側の線が細いのも理由なのかもしれないが、この部分は改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔会議はどうしても遅延や音声の跡切れなどによってストレスが発生するが、おおむね問題なく推移しているので出張費の削減には役に立つと思う。
能勢 利行
株式会社サワーコーポレーション｜その他製造業｜機構・筐体などのメカ設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なデバイスに対応しており始めやすい。
録画機能があり情報共有がしやすい。
ホストのみが契約すればだれでも参加できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
録画は簡単だが、議事録が自動でつくれればと思った。
FAQがなく直接メールのみとなっている。
簡単なものはすぐ調べられればと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地へ直接向かわずに打ち合わせができる。
海外拠点などと定例会議が簡単に行えるなど移動の経費削減や
経費を考え打ち合せ不足による商機をうしないにくいところ。
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