Skype同様に大企業中心に普及しているオンライン会議システ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Skypeと比較した場合にMS Office製品との連携が当然弱いので、他アプリケーションとの連動性・親和性の部分が改善ポイント。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンラインで多数同時接続環境での会議や、会議中のスライド共有に活用出来ることにより、移動コストを削減出来た。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

シスコ製品自体はTV会議システム導入などを含めると高価になると思われるので、最近の選択肢としてはZoom等もあるかもしれません。