小森 拓郎
株式会社Relic｜経営コンサルティング｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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義務でなければ使いたくないツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メンバーを選択してチームを構成したり、話題/プロジェクト毎にトークスペースをつくり、コミュニケーションすることができる。通話もスムーズにできるのがよい。普段よく使うチャットでは、絵文字でリアクションできるようになったこともプラス要素。
また、Ciscoのネームバリューなのか、セキュリティ対応に優れているのか、セキュリティ基準が厳しい企業でも利用できる場合が多い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デスクトップアプリケーションでもEnterでメッセージが送信されてしまう点。他のチャットツールと使い勝手が異なっているため使いづらい。個人の好みに合わせて設定できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セキュリティ基準が厳しい企業との気軽なコミュニケーション。ちょっとした話題をタイムリーにやり取りできるようになった。
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