Web会議ツールとしては高性能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

知名度が低いため、取引先企業での採用が少なく、相互に利用することができない。
チャットで複数人と行う場合自動的に、スペースができてしまいスペースが乱立してしまう。
チームとかスペースとか似たような用語が多く、チームの削除が右クリックしないと出てこないとかUIのわかりにくいところ。
チャットのコメントに入力間違いに対して、チャットコメントを消す機能はあるが、修正する機能がない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能による迅速な、コミュニケーションの確立。
急な会議においてもすぐに開始できるビデオ会議。
WebEXとの接続が可能なため、Ciscoの会議システムとのシームレスな接続による、社外との会議

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・Web会議時の音声品質
・チャットにおけるコメントの削除機能や修正機能