非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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ビジネスのスピードアップに大きな効果あり
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内の情報共有ツールとしては MS Teams を利用していますが、お客様よりリクエストがあり、Webex Teams を使い始めました。良いと思った点は以下の通りです。
・無料アカウントでもスペース（チャットルームのようなもの）を自由に作成し、他のユーザを招待できる
・チャットだけではなく、通話、会議も使える
・ユーザのオンライン状態、メッセージを読んだユーザがわかる
・スマイルなど、クリックだけで反応を示せる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会議を行う際に、一部だけアカウントを持たない人を招待したい場合がありますが、やり方がわかりにくいため毎回アカウントを作ってもらっています。その辺がわかりやすくなると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールよりもタイムリーに、且つ電話のように相手を拘束することなくコミュニケーションが可能となり、ビジネスのスピードと情報の精度が両方ともアップした実感があります。このツールが無料で使えるとはいい時代になりました。
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