API連携と柔軟なカスタマイズでクライアントとつながる

改善してほしいポイント

長年運用を続けてデータ件数が数十万件単位に膨らんでくると、集計スクリプトやリレーションの設計次第で、検索や画面描画の速度が急激に重くなるケースがあるので、パフォーマンスのボトルネックを診断してくれる分析ツールやインデックス最適化を自動で促すガイド機能があると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デジタルマーケティング支援を行っている複数のクライアント先で、紙の伝票やバラバラの表計算シートにより顧客情報が散在していた現場の改善に活用しました。本製品を用いて、問い合わせ履歴、商談状況、Web解析データの一部を一元管理できる顧客管理アプリを構築しました。現場の担当者がタブレットから外出先でも履歴を参照・入力できるようにすることで、シームレスな営業活動につながっています。

検討者へお勧めするポイント

クライアントワークでのプロトタイプ作成はもちろん、社内の業務効率化を自前でどんどん進めたい企画・管理部門の方にぜひ触ってみてほしいツールです。