Claris FileMaker（クラリス ファイルメーカー）の評判・口コミ 全221件

改善してほしいポイント

Excelのグループ化やウィンドウ枠の固定は使えないのか？という声はよく届きます。
実際にそういったものが表形式やリストで使えるともっと幅が広がるし、今までExcelで運用していたお客様にもサービスを訴求しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客からは、Excelで運用していたものをシステム化して他の人もリアルタイムで管理できるようにしたいという声が多いです。FileMakerはExcelでやっていたことをそのままシステム化しやすく、シートごとに管理していた内容もFileMakerではレコードを追加するだけで管理できます。今までExcelでシートごとに分けて管理し、それを関係者に配布していたものを、FileMakerのWebDirectの機能を使い、誰でも閲覧・編集できる環境にしたことで、Excelを配布する必要がなくなったとのことです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・サンプルファイルなどが1業務ごとに分かれているので、それらを連結して活用する方法や手順を示した教材があると良い
・AI導入の説明はあるが、素人には分かりにくくハードルが高い
・IoT機器やPLCなどのFA機器との連携に関する教育資料が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手書きの帳票の電子化や、これまで上長へ承認依頼する際にメールを書いて帳票を添付していた作業を、FileMaker内で自動化できた。これまで承認依頼を作成していた時間が削減され、上長の承認漏れや承認状況の確認作業も不要になり、毎日1時間程度の業務削減につながった。

検討者へお勧めするポイント

サンプルファイルでまずはどのようなことができるかを体験してもらうと、検討の役に立ちます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ライタイムソリューションがなくなって残念
・Ipadとの顧客管理システムの無料セミナーがあるが、もっと種類を増やしたセミナーをしてほしい
その理由
・顧客への配布はクラウド等を使えばいいのだろうけど、ランタイムの方が簡単で手軽でした
・長く使っているけど、新しい情報やテクニックもあると思うので、それらのセミナーに参加したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・市販のCRMを使わずに、必要な機能に絞ったシステムを構築できた
・顧客ごとの環境に応じたシステムを構築できた
課題に貢献した機能・ポイント
・現在は導入していないが、ランタイムソリューション
・インポートが分かりやすくなった

検討者へお勧めするポイント

SEでなくてもデータベースの構築は簡単

改善してほしいポイント

ライセンス体系が「全部入り」一本化されて以降、機能別の価格差がなくなったため、機能を使い倒さない限り割高に感じます。共通部品化がしにくく、グローバルメニューなどを画面ごとに個別に用意する必要があり、手間がかかります。プロトタイプ作成では画面上のフィールドに対応するDBフィールドを1つずつ用意する必要があり、本開発段階でテーブルやリレーション設計を見直すことも多いため、プロトタイプをそのまま活かしにくい点も課題です。生成AIによる自動コーディングが主流になりつつある中、FileMakerのスクリプトや画面作成はまだそうした支援に対応しておらず、今後他製品に後れを取るのではないかと懸念しています。技術的なサポートについて、コミュニティでのユーザー同士のやり取りが中心で、Claris社から適切な回答を得られることはあまり期待できません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一からコーディングするシステム開発と比べて、画面とデータベースを一体で構築できるため、要件定義からプロトタイプの提示、本番運用までのリードタイムを大幅に短縮できます。特に中小規模の業務システムにおいては、非エンジニアの担当者でも仕様の確認や簡易な修正がしやすく、開発側と現場側の認識のズレを早期に解消できる点が大きなメリットだと思います。また、スタンドアロンで作成したファイルをそのままFileMaker Serverに配置するだけで複数拠点・複数端末からの共有利用に移行できるため、業務規模の拡大や利用者数の変化に柔軟に対応できる。加えてFileMaker Go・WebDirectを活用することで、社内だけでなく外出先やタブレット端末からのデータ入力・参照も実現でき、業務のリアルタイム性の向上にも貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

とにかく開発スピードを重視したい方、特に業務システムを内製化したい中小企業や要件が固まりきっていない段階でプロトタイプを見せながら進めたい案件に非常に向いています。レイアウトとデータベースが一体化しているため、専門的なコーディングスキルがなくてもある程度の業務システムが構築でき、非エンジニアの担当者を巻き込みながら開発を進めやすい点も魅力です。また、スタンドアロンで作った仕組みをそのままFileMaker Serverに載せるだけで複数人や複数拠点で共有できるため、小規模から始めて将来的に利用範囲を広げていきたいケースにも適しています。

改善してほしいポイント

認証機能について、特に「外部認証（OAuthやActive Directoryなど）の設定」はマニュアルを読んでも専門用語が多く、分かりづらいと感じています。
マニュアル内に、主要なサービス（Microsoft Entra IDやGoogle Workspaceなど）と連携する際の「具体的な設定例」や画面キャプチャ付きのステップバイステップの手順を追加していただきたいです。また、よくある設定エラーと解決策の記載もあると助かります。
これにより、専任のインフラエンジニアではない社内担当者でも、迷わずスムーズに外部認証を導入できるようになります。結果として、設定ミスによるトラブルが減り、セキュリティの向上やアカウント管理の負担軽減という、外部認証本来のメリットを早期かつ安全に享受できると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

FileMaker ServerにODBC接続でAccessを連携させ、人事情報から切り出した教職員の基本情報を活用しています。FileMaker Serverを導入したことで、データのリアルタイム性と堅牢性が大幅に向上しました。ライセンスの選定においては、約150台のパソコンのライセンスを購入していましたが、使わない職員も多かったため、同時利用ライセンスの選択は非常に合理的でした。全PC分のライセンスを購入していた場合と比較して、コストカットできました。必要な分だけをスマートに運用できる点が、同時利用ライセンスを導入した最大のメリットだと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

開発から実装までのスピードが圧倒的に速く、「現場の声をすぐにシステムへ反映できる」点がおすすめのポイントです。
専門的なプログラミング知識が少なくても直感的に画面作成や機能追加ができるため、自社の業務フローを最も理解している社内担当者が主導してシステムを改善（内製化）していくことができます。現場の変化に強く、業務効率化や社内DXをスピーディーに推進したいと考えている組織には最適なプラットフォームです。

改善してほしいポイント

改善点というより、今後期待することですが、FileMakerはとても便利なツールなのに、周囲では意外と知らない人も多い印象があります。データ管理や帳票作成、宛名印字などに向いていることがもっと広く知られれば、Excelとは別の選択肢として検討しやすくなると思います。導入事例や活用例がさらに増えると、初めて使う人にも良さが伝わりやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

宛名印字や顧客情報の管理では、住所・氏名・会社名などの紐づきがずれる心配を減らせたことが大きいです。以前は表計算ソフトで管理していましたが、用途が異なるため、並べ替えや貼り付け後の確認に時間がかかっていました。FileMakerではレコード単位で扱えるので、数十〜数百件のデータでも印字前の確認がしやすく、作業時間と精神的な負担がかなり減りました。

検討者へお勧めするポイント

顧客情報や宛名データ、帳票出力など、正確にデータを管理したい業務がある場合は、一度検討する価値があると思います。表計算ソフトで十分な作業もありますが、氏名・住所・会社名などをきちんと紐づけて管理したい場面ではFileMakerの方が安心して使えます。自社の業務に合わせて画面や出力形式を作れるので、長く使うほど便利さを実感しやすいツールだと思います。

改善してほしいポイント

色々な講習やオンラインの講習もありますが、どこから学んでよいか、また自分のスキルがどこまでなのか自信が持てず、なかなか踏み出せません。webでイーラーニングのようなテキストなどもあると良いと思います。自分では見つけられないかもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客管理、社員管理、業務の受注、配車、経理業務までを幅広くつなげて運用しています。2000年問題や消費税の変更なども自社で対応でき、一番大きいのは古いバージョンを最新のバージョンに変換できる点だ。ファイルサイズの制限もバージョンを重ねるたびに緩和され、止まったり壊れたりすることもなくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・バージョン間の仕様差や互換性が分かりにくい
・複雑なスクリプトや計算式は難易度が高い
その理由は
・アップデート時の影響範囲が把握しにくく、事前検証が必要になるため
・一定以上の高度な処理には専門知識が必要で、引き継ぎが難しくなるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelや紙で管理していた業務データを一元管理できるようになった
・手作業による入力・集計ミスが減少した
課題解決に貢献した機能・ポイント
・テーブル・リレーションによるデータベース管理機能
・スクリプトによる処理の自動化機能

検討者へお勧めするポイント

・既存業務がExcelや紙中心で、データの一元管理に課題がある組織に向いている
・現場の要望を取り入れつつ、柔軟にシステムを改善していきたい場合に有効
・大規模システムを導入するほどではないが、業務専用アプリを作りたい場合に適している

改善してほしいポイント

できれば、9時からサポート対応していただけたら嬉しいです。
また、再起動などの簡単な作業は、マニュアルを分かりやすいところに置いていただけると、サポートにつながるまで自分で試せるのでありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

卸売業において、販売管理で商品の受発注および請求書の発行まで行っています。売掛金集計表、買掛金集計表を作成し、会計ソフトに反映させています。クラウドが使えるようになってからは、場所を選ばず情報が見られるようになり、助かっています。