クラウドサインの評判・口コミ 全335件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

料金が高め。送付できる通数に限りがあり、それ以上を送ろうとすると追加がで買う必要がある。一つのアドレスで、何人かが利用するなどもできないので、利用する人数が増えるとその分料金もかさむ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

もともと別のドキュメント送付ツールを利用していたが、海外のものだったため国内の法律に対応していなかった。クラウドサインは国内の法律に対応しており、かつ権限管理にカスタマイズが可能だったため、社内フローを整えるために有効だった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

初めて契約書の作成で利用した時に、入力フィールドに対応する内容が何を入れていいのか（指定していいのか）少々わかりづらかったです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

郵送でのタイムラグ、紛失などの問題が無くなった。前職含めてずっと活用していますが、重要な書類こそ紙で管理しているとかさばるし、後から探すのも大変です。クラウドで管理できるので検索も楽だし（進捗もパッと確認できる）、紛失やセキュリティの問題も管理が気軽になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

締結に関する機能には満足しているので、「保管」というところを強化してもらえると大変嬉しいです！
締結後のファイル名が戻ってしまったりする点や、フォルダを分けての保管できる仕様であれば、事業部が複数あっても自分たちの管轄だけの閲覧となり、余計な情報が見られなくてすむのでいろいろな資料がさらにクラウドサインにて締結できると感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙での締結だったので、印刷→封入→返送→PDF化→ファイリングと工数がとてもかかっていました。また、捺印漏れ郵送不備によるトラブルも多少起きてましたが、クラウドサインだとオンラインでのやりとりだったので、最短数時間でスムーズに締結が完了し大幅に工数削減になりました。

また、上記と関連しこれまでオフィスにいないとできなかった業務がPCひとつで完結するようになったので、場所を選ばず仕事ができ、これからの柔軟な働きが増える社会にもあっているなと思いました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SalesforceのAPI連携時に、取引先や商談の情報からテキストをプッシュした際、CRM上でプレビューができたり、事前確認のフローを取り入れられると、ビジュアルフォース上での開発工数が割けるので、いいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・営業シーン
弊社では、法人顧客と営業との契約書の締結のために利用している。
SalesforceとクラウドサインはAPI連携を行なっており、各営業はセールスフォース上で契約者の作成、顧客への送信、回収、ステータス管理、レポーティングを可能にしている。
顧客との契約締結シーンでは、クラウドサインのステータス変更を契機にして、「誰が、どんな顧客に、いくらで、どんな商品を提供して、どんな顧客課題に対して、どんな提案をしたのか」という受注情報が全社員にSlackで通知されるようになっている。
部署関係なく、称賛をし合えたり、成功事例やノウハウの共有が自然発生するので、社内がいい空気に包まれる。
我々にとってクラウドサインからのお知らせは一番興奮するし、社内で盛り上がるトリガーになっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

契約書が契約先にメールで送られた時、なぜかGmailのプロモーションフォルダに入ってしまうことが多く、届いてないとい言われてしまうことが度々ありました。
そこがちょっと不満です（笑）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書を作成、送付し、捺印後送り返してもらうという手間が省けたので、労働時間の削減につながりました。
紛失も防げて、契約書の管理も楽なのでもっと広まって欲しいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービス自体には、特にこれといった明確な不明点はないのですが、世の中的には、まだ紙の契約書を求められることがあり、電子契約書の文化を広めていってほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書の管理コストが大幅に削減されたというか、ほぼ無くなったのが非常にありがたいです。新しい書類棚を買うお金があれば、登録した方がいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・現時点で知名度はかなり高いものの，全ての契約においてクラウドサインを実現したいと考えているため，更に知名度を上げて欲しい。
・書類情報の入力方法をもっとフレキシブルにして欲しい。（タブの使用，必須と任意の切り替え，等）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・契約書管理担当者である私の契約書管理に割いていた時間を大きく削減できたこと。
・2日以内に契約書を締結せざるを得ない状況が発生し，従来なら直接遠方まで担当者が出張して持参する等の措置を講じていたところ，オンラインでわずか数時間で締結することができたこと。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

入力権限をどちらに付与するかのボックスの反応が上手く認識されないことがあります。ドラッグする前に権限の所在を決定されていると、よりスムーズに操作できるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書の作成にかかっていた時間が無くなり、今まで2週間以上かかっていたフローが2～3日間で収まり、スムーズに取引を開始することができました。また、スマートフォンから操作でき、時間を選ばないという点から、先方からの回答の速度が上がったことも要因として挙げられます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コストの削減においてでさえメリットが十分にありますが、直感的なUIで誰でも使いやすい、という点が社内導入に際し受け入れられた要因に挙げられます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

かなり完成されていて不満は少ないです。
欲をいうと、デジタル印鑑をもうすこし高級感がだせたらいいなと思います。
たとえば自分で作ったPNG画像を取り込めるようにするとか。
misocaはそういったことができているのでクラウドサイン にも期待です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書をクラウド保管できるので紛失の心配がない
多分情報漏洩もない、と信じています
過去の契約書をチェックする時検索しやすい
遠方の人と契約をする時も郵送ではなくクラウド上で契約書を締結できる