生成AI機能
6非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
調べやすくするため
良いポイント
優れている点・好きな機能
・調べやすい（フリーワード検索ができるところ）
・画像付きでわかりやすい！画像があることで次にどうしたらよいかがすぐわかる！
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・フォルダー分けされているが、多すぎてどこに何があるか分かりにくい
・フリーワード検索したときに、多すぎてどれかわからないことがある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・前金入金の複雑な工程が画像付きで示されていたので、すぐに理解でき、分からない点があっても確認しながら対応できた
課題に貢献した機能・ポイント
・画像付きの説明
検討者へお勧めするポイント
説明が分かりやすく、見やすい
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COCOMITE担当者
OFFICIAL VENDERコニカミノルタジャパン株式会社｜カスタマーサクセス
このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フリーワード検索や画像付きの説明により、複雑な工程を確認しながら対応できているとのこと、大変うれしく拝見しました。 一方で、フォルダー数や検索結果が多い場合に目的の情報を見つけにくいというご意見もありがとうございます。 マニュアルが増えても迷わず探せることは、日常的に使い続けていただくうえで重要だと受け止めています。 検索結果の分かりやすさや情報整理のしやすさについて、今後の改善の参考にしてまいります。