生成AI機能
6非公開ユーザー
株式会社未来屋書店｜百貨店・スーパー｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
検索からマニュアルを特定するのが便利
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
分からない・不安なワードが出てくるたびに開いて確認します。項目ごとに出てくるので、うっかり間違えて理解していたことまで修正できて大変重宝しております。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・完全一致しない検索ワード
・「もしかしてこちら？」のようなAI機能
その理由
・検索したいワードがわからない場合や、間違えて覚えていた場合に助かる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・従業員教育の際、基本項目の洗い出しや必要事項の抽出
・新人採用時の入社オリエンテーションでの活用
・項目の振り返り
課題に貢献した機能・ポイントなど
検討者へお勧めするポイント
煩雑なページ検索から卒業できます。項目ごとにまとまっており、探したいワードを入力すればピンポイントでマニュアルを表示します。さらに関係文書も一覧で表示して選び出してくれるため、振り返りにも利用可能です
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COCOMITE担当者
OFFICIAL VENDERコニカミノルタジャパン株式会社｜カスタマーサクセス
このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 分からない言葉や不安な点が出てきた際にすぐ確認でき、教育やオリエンテーション、振り返りの場面でお役立ていただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 完全一致しない検索ワードへの対応や、「もしかしてこちら？」のような候補提示・AI活用に関するご要望もありがとうございます。 検索したい言葉が曖昧な場合でも必要な情報にたどり着ける体験は重要だと考えており、検索性向上の参考として受け止めてまいります。