生成AI機能
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栗林 亮
株式会社会津ゼネラルホールディングス｜ガソリンスタンド・燃料｜人事・教育職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
現場のオペレーションを最適な形で標準化できます。
良いポイント
写真や動画を多く活用してマニュアルを作成することで、非常に見やすいマニュアルを作成できます。
また、作成は直感的に行うことができ、誰でも一定以上のクオリティでのマニュアル作成が可能です。
弊社は小売業で店舗スタッフの活用がメインです。そのため、タブレットやスマートフォンで簡単に確認できる点は非常に便利です。
検索機能も非常に使いやすく、探したいマニュアルにすぐにアクセスすることが可能です。
改善してほしいポイント
検索機能としてAIチャットボットが欲しいです。高齢の従業員も多いので、スマートフォンでの音声認識により質問した内容に答えてくれるような機能があると、さらに使い勝手がよくなりそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・マニュアルが店舗ごとにばらばらになっている
・マニュアルの更新が行いにくい
課題解決に貢献した機能・ポイント
・すべての拠点（店舗）から同じマニュアルに瞬時にアクセスできる
・マニュアルの更新を本部で一括で行え、瞬時に反映される
検討者へお勧めするポイント
社内のマニュアルやナレッジを一元管理できる点
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