非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日:
調べたい情報が見つかります
良いポイント
他のツールへのリンクの導線や説明書きが丁寧でわかりやすいです。色の付け方や画像の差し込み方が親切だと思います。かなり細かい情報も丁寧にまとまっていると思います。
改善してほしいポイント
何を検索しても、ここだけで全てがわかるようになるとよいと思います。現状では、くまなく確認しても答えが見つからないことがごくわずかにあります。それ以外は気になりません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
何をどう調べればよいのかすらわからないときでも、雑に検索をかけても何かしらの手掛かりが得られることが多く、助かっています。実際に何かを申請する際は、申請ページの画像が掲載されており、何を入力するかが明記されているため、わかりやすいです。
検討者へお勧めするポイント
重要なことは画像で説明が付いていたり、文字の記載も赤字や青字で使い分けられていてわかりやすいです。
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COCOMITE担当者
OFFICIAL VENDERコニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス
このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 他ツールへの導線や説明、画像を使った丁寧な情報整理により、申請時の入力内容などを分かりやすく確認いただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 一方で、くまなく確認しても答えが見つからない場面があるというご意見もありがとうございます。 「ここを見れば必要な情報が分かる」と安心して使っていただける状態を目指し、情報の網羅性や検索しやすさ、関連情報への導線づくりの参考にしてまいります。