非公開ユーザー
介護・福祉|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
すぐに感覚的にマニュアルを作成できる所に魅力を感じています
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
マニュアル作成時に「AIマニュアル作成アシスト機能」を使用すると、必要な文章を追加・削除しながら簡単に作成でき、大変便利です。文章ばかりで見にくい箇所も、AI校正を使用すると文章を表に変えて見やすくするなど大変便利な機能があり、幅広い年代の方がマニュアル作成を行うことができています。パソコンからでもスマートフォンからでも作成でき、写真や動画も簡単に取り込めるので、時間をかけずに精度の高いマニュアルを作成できます。
改善してほしいポイント
スマートフォンでも、添付した写真の編集ができるようになればいいなと思います。
(手書きで文字を書くことができたり、画像の回転ができたら嬉しいです。)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
介護施設での利用でしたので、1人1人の食事形態をマニュアル化し、応援に来る職員にもすぐにわかるようにすることができました。個別ケアを行っているので、個別にマニュアルを作成することで統一したケアを行うことができ、職員間でも介護方法の再確認ができました。必要時にQRコードで読み取れるよう、居室内の目立たない場所にさりげなくQRコードを貼り付けることで、急に応援に来た職員も対応できるようにしています。外国籍の職員も多数おり、動画や画像、必要によっては母国語でマニュアルを作成することにより、伝えることの難しさが軽減されました。自施設には新人職員の育成マニュアル(紙媒体)があるのですが、文章のみではなかなか伝わらないことが多く、cocomiteで動画や画像を用いて既存の育成マニュアルと連動したマニュアルを作成しました。既存のマニュアルにはQRコードを添付し、指導方法にばらつきがないか、新人職員が見直すときにも使用してもらえるような仕組みをつくりました。
検討者へお勧めするポイント
マニュアル作成にかかる時間の短縮
操作が簡単なので、幅広い年代の人がマニュアルを作成できる
ペーパーレス
見たいマニュアルをすぐに閲覧できる
指導方法を統一できる
外国籍の職員にもわかりやすく伝えられる
マニュアルをどのように作成してよいかわからないとき、手順から方法まで構成してくれるので非常に役に立ちました。 決まっているマニュアルについては、手順を打ち込むだけでより細かい説明を作成してくれるため、私たちの手間が省けます。 AIなので完璧ではありません。補足が必要な専門知識等もあるため、できあがったマニュアルは専門職がチェックしてから公開しています。 これまでワードやエクセルで時間をかけてマニュアルを作っていましたが、cocomiteを使用することで作成時間を大幅に短縮できました。また膨大なマニュアルの中でどこに何のマニュアルがあるかわからず書類を探し回ることもありましたが、cocomiteに移行することで誰でもすぐに閲覧できるという利点があります。