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生成AI機能レビュー掲載
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人材｜人事・教育職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
直感的な操作でマニュアル作成が効率化！
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
良いポイントは、マニュアルの作成と更新が直感的に行える点です。これまでの社内マニュアルは、ExcelやWord、PowerPointなどいろいろなフォーマットで作成されてきましたが、レイアウトが統一されているため、デザインに迷わず作成しやすくなります。また、PC操作が得意でないメンバーでも一定のフォーマットに沿って作成できるため、その点でも利用しやすさが広がりそうです。
改善してほしいポイント
改善してほしい点としては、フォルダの階層管理や検索機能で少し迷いそうな点があることです。
キーワード検索以外にもタグ検索や絞り込み機能などが強化されると、より使いやすくなりそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでは新人が入社するたびに、教育担当の先輩社員が付きっきりで何度も同じ手順を説明しており、通常業務が圧迫されるという課題がありました。COCOMITEを導入することで、現場の作業手順をマニュアル化して、いつでもここを見れば大丈夫という形にすることで、入社者や異動者が自律的に確認し、業務の習熟度を上げていけると感じております。結果として、指導にかけるOJT時間などが削減されることを期待しております。また、マニュアルを最新の状態に保ち続けるような組織文化をCOCOMITEを通じてつくっていきたいです。
検討者へお勧めするポイント
マニュアル作成の属人化や作成にかかる時間的コストに悩んでいる企業様にお勧めします。
COCOMITEは直感的なUIと一部AIのサポートで、マニュアル作成が面倒だなという心理的ハードルを下げてくれます。
生成AI機能へのレビュー
マニュアルをゼロから作成する際の「何から書けばいいかわからない」という心理的ハードルや、作成者によって文章のクオリティや表記の仕方にバラツキが出るという課題が解決されました。 メリット タイトルを入力するだけで目次構成や下書きのベースを提示してくれるため、構成を練る時間をショートカットできます。また、AI校正機能によって表記ルールに沿った修正や箇条書きへの変換ができるため、一定の統一感でマニュアルを仕上げることができます。 デメリット AIが生成する下書きは一般的な内容にとどまるため、自社独自の細かい手順やノウハウ、注意点はどうしても人間の手で肉付けし、ファクトチェックする必要がある。完全な丸投げはできないが、下書きレベルとしての精度は十分です。
