米国(G2 Crowd)のレビュー
本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。
たくさんのカスタマイズが可能な簡単なフォームビルダー
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
私たちはユーザーが常にフォームを送信する必要があるので、Cognitoがそのお手伝いをしてくれます！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複数のフォームフィールドを1つずつコピーして貼り付けるよりも、同時にコピーして貼り付けると便利です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォームビルダーは使いやすく、カスタマイズオプションもたくさんあります。iFrameと埋め込みオプションも使いやすく、ビジネスに非常に役立ちます。
簡単で柔軟なフォームビルダー！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Cognitoのおかげで、代理店はサイトに何もインストールしなくても、さまざまなWebサイトにフォームを簡単に追加できるようになりました。zapier との統合により、使用している他のツールとの接続も容易になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
全体的にスタイリングは問題ありませんが、特定のフォーム要素のスタイリングの柔軟性が向上する可能性があると思います。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
私たちの代理店では、約175人のクライアントにCognitoフォームを使用しています。フォームは非常に簡単に複製できるため、ほとんどのクライアントで使用している一般的なフォームに合わせて簡単に拡張できます。私たちのクライアントは、オンラインで支払いを集める機能も気に入っています。
Mara V.
The Salvation Army｜Divisional HR Director at The Salvation Army｜Non-Profit Organization Management
Cognitoは当社の人事業務を根本的に改善しました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
企業レベルのHRISを積極的に活用して人事プロセスの多くを管理することはできないため、Cognitoのおかげで、必要なフォーム/プロセス/ワークフローを自分たちで柔軟に構築できるようになりました。ある意味では、複雑な構成と第三者による実装を必要とする従来のHRISよりもプロセスをさらに細かく制御できます。ワークフローの設定をカスタマーサービスチームや実装チームに任せる必要はありません。システムがシンプルなので自分たちで行うことができるからです。これにより、従来のHRISの導入に費やされていたであろう数え切れないほどの工数と追加コストを節約できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
回避方法を学んだ癖もいくつかありますが、一般的には、私たちが積極的に嫌うものは何もありません。追跡/監査の詳細がより強固になり（これは最近リリースされたばかりの新機能なので、今後さらに構築する計画があると思います）、特定のトリガー/アクションに基づいて自動リマインダー/メールを設定できると便利です。2020年に初めてCognitoを使い始めて以来、条件付きロジックウィザードは大幅に改善されましたが、まだ改善の余地があります。条件付きロジックをカスタムロールと組み合わせることができると便利です。そうすれば、特定のフォーム/フィールドを、またはではなく特定のロールがアクセスできるように、また特定の条件下でアクセスできるように同時に設定できます。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Cognitoの最大の利点は、コーディングや複雑な数式を学ぶ手間をかけずに、特定の人事プロセスやワークフローに対応するフォームを柔軟に作成できることです。提供されているテンプレートは出発点として最適で、特定のニーズに合わせてカスタマイズできます。また、ワークフローをさらに合理化するために、必要に応じてテンプレートを微調整し続けることができます。HRサービスリクエストフォームの管理にカスタムHRISを使う余裕はありませんが、Cognitoを活用して独自のサービスリクエストプロセスを作成し、より効率的で効果的なHRサービスを利害関係者に提供しました。業績管理、オンライン採用、人事サービスリクエスト、従業員エンゲージメント調査、オンボーディング/オフボーディングフォーム、イベントプランニングにCognitoを使用してきました。新しいワークフロー/ロール機能により、承認/マネージャーの意見を必要とするさらに多くの人事プロセスでCognitoを活用できるようになりました。また、人事活動の範囲をさらに拡大できることを楽しみにしています。
明確で使いやすい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
請求プロセスはビザンチン様式です。そして、メールを送ったり話したりできる人間を見つけるのはとても、とても、とても難しいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
請求プロセスは面倒で、カスタマーサービス担当者に連絡するのは非常に難しく、ほとんど不可能です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
それらは明確で使いやすく、最新のテクノロジーを備えています。
投資から大きな価値を引き出す
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のサービスとの強固な統合が可能な、使いやすいフォームツールの必要性このツールのおかげで、お客様により良いサービスを提供できるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にフォームに多数のエントリがある場合は、データの読み込みに時間がかかることがあります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォームビルダーに必要なものがほとんど揃っていて、使いやすいです。
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