非公開ユーザー
株式会社ベルテック｜その他｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
PBX
CTIシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・回線制御がPBXで制御ができる
・クラウド型のため、場所を選ばず使用ができる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面レポートが見づらく、表示枠などを調整することができない。
・チャネル数の80ｃｈという制限がある。
・電話番号ごとの着信スキルが設定できない。
・自社回線の引き込みができない。
・ユーザーの一括削除ができない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クラウド型PBXのため、部署の移動があった際に柔軟に対応ができた。
PBX内で回線数を設定することで、運用に役立った。
続きを開く
