非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
テレアポ効率化に有効でコスト削減も出来るサービス
CTIシステムで利用
良いポイント
再コール設定機能を利用すると、テレアポ業務中に設定時間になると画面上にポップアップが表示されるので、再提案漏れを防ぐことができるので、マメに利用している機能です。
改善してほしいポイント
録音機能が付いていることは役立つが、録音が取れていなかったりと機能が不安定な気がするので改善されると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・支給されるスマホ端末が通話定額なのでコスト削減につながった。
・アプローチ数の可視化により業務停滞する社員への抑止力になった。
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