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株式会社Ｆｉｂｏｎａｃｃｉ｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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生産性向上・データ蓄積・コスト削減が一度に叶うシステム
CTIシステムで利用
良いポイント
優れたUIで見やすく使いやすい。データ分析も優れているので、経営サイドとしてはとても使い勝手の良いシステムです。課題解決だけでなく、何よりコスト削減にも繋がるのがとても助かります。大手からベンチャーまでカスタマイズ性の高さも魅力的。
改善してほしいポイント
コールログが取れない事やシステムエラーなど不具合が更になくなると嬉しい。
支給携帯の質も上がると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新規開拓のテレアポ業務の際に効率的にコールがかけられる事で生産性の向上に繋がりました。
データ蓄積も出来るので社内の仕組みづくりにも役立ちます。また、従来のテレアポのネックとなっていたコスト部分の削減にも。
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