操作方法を習得できれば、やりたいことは概ね実現できる製品

改善してほしいポイント

担当コンサルタントが変わることが多く、また前任コンサルタントと後任コンサルタントとでの引継ぎが不足していると感じることが多い。同じ説明を何度もしなければならない、バージョンアップ時の注意事項が抜け漏れる、などが起こることがあり、経験値が浅いコンサルタントが担当につくと苦労することがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

住所や家族、通勤経路などの社員からの各種申請や、年末調整など、社内事務のペーパーレスに大きく貢献しているシステムであることは間違いない。
アンケート調査を行う際にも、気軽に設定でき、追加料金を考慮しなくて良い点は費用面での効果が大きい。

検討者へお勧めするポイント

主要管理部門（主に人事部）に、システムに明るい人間がいないと有効活用しきれないので、使いこなせる人材がいるかがカギ。