Concur Expenseの評判・口コミ 全258件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

文字認識の精度がもう少し上がれば、効率化が図れるはず。
アプリとパソコンでの連動がわかりにくいことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アプリでも申請ができることから、移動中にレポートを作成するなど、空き時間にすぐ取り組めることから、経費精算に掛かる工数削減につながる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

経費の紐付け先の選択の仕方が分かりにくい。経路入力は簡単だが、他項目でよく分からないエラーが出たりする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経費精算を手入力から一部自動化でき、経費精算にかかる稼働を一部削減できた。また、承認も簡潔になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これは導入する会社側にも問題があると言えるのだが、クラウドサービスなだけあり、日本企業の複雑な経費精算ルールへの完全な対応は困難である。入力形式が限られていたり、設定できる条件も限られていたりするため、現行踏襲では導入は難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

小口の交通費等の経費は、コピー機能等を用いることで楽に精算出来るようになった。細かい経費が多く発生する従業員にとっては、アドミ業務の削減に資するサービスである。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

自社の経費精算ルールがさほど複雑ではない、もしくはBPRが可能であれば、基本的に機能は充足しており円滑に導入、展開が進められると考える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

組織が多いせいか、費用の計上先など部署の選択時のAjaxなどの動きが重く検索性がわるいと感じます。
宿泊費など内訳の入力なども必須で必要なうえ、タブをなんども遷移しないといけないのがもう少し工夫されると良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経費申請で特に外回りで定期区間は交通費申請対象外となる場合、自分の定期区間分を抜いた形で自動算出してくれるため、交通費申請が多い人にはかなり便利な機能となっております。

ワークフローの機能も再檻など自由に追加、承認ステップを設定できるので、経費申請のルール変更などにも柔軟に対応可能だと思われます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

SAPのグループ会社のサービスなので、会計システムにSAPを利用している会社には特にシステム連携面では使い勝手が良いソリューションなのでは無いかと想定します。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に無い。
クラウド型なので初期に必要なものがなく、使い始めのハードルも低い。
ただ、年配の社員は紙での精算に慣れているため苦戦しているよう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フリーアドレスでリモートワークOKなので、自席の概念があまりない。
なので、どこでも経費精算処理ができるのは非常に身軽でありがたい。
上長同様の働き方をしているため、確認作業が楽になったと言っていた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外資系のソフトなので、
英語に少し強いほうが良いと思います。
またサポート体制が弱いのでタイムリーなサポートを希望されるような方には向いてないかもです

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで経費精算にかかっていた無駄な時間や、
紙で承認を回す際にかかっていた物理的制約、
上記からは解放されると思います

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

大手企業の方が導入時の費用対効果が期待できます
営業マンの数に左右されると思います

改善してほしいポイント

画像認識の精度向上: 　
先ほどの記述と背反するが、領収書の撮影後、数字の読み取りが不正確で金額が間違って表示されることがあります。こちらの確認不足が全てですが、気づかず提出して差し戻しになったことがあるので、この画像認識機能の精度を向上すれば、修正作業が減り、さらに便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

提出者、処理者、承認者全ての手間を削減:

前職では、紙ベースでの申請を行っていた。システムは導入されておらず、本社以外の勤務地では一々、印鑑を押印してから郵送するという前時代的な作業を行っていた。Concur Expenseが導入されている、現職に入社して経費精算が楽になった他、精算金の振り込みも迅速化され、立替額が大きいときでも不満が募らないようになった。

改善してほしいポイント

システムの改善点ではないが、弊社ではConcurを、ホールディングスではMajor Flowを使い分ける必要があって面倒。
システム機能面で統一できないと聴いているが、具体的な課題ポイントが分からない。
それぞれ画面も操作も異なるため、使い分けのため使い勝手が悪い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社内スクラッチ開発のホストアプリだったため、請求書・レシートを添付もできなかったし、事後確認も大変だったが、Concurのシステム上で管理できるため非常に便利になった。
但し、社内ルールとしてスマホで撮影取込ができず、都度スキャナーで画像取込みとなっているのが不便（Concurの問題ではないが）。

改善してほしいポイント

Tap to ExpenceというICカード履歴を連携する機能では、情報がシステムに反映されるまでに時間がかかることがあり、最初失敗したと思って何度も試してしまったので、データ連携に時間がかかる旨などをiPhoneアプリ側で表示してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで電車や新幹線利用時の経費は自己申告だったので、誤魔化すことも可能なシステムでしたが、実際のICカード履歴を連携するようになったので、経費の不正受給なども防げるようになりました。