Concur Expenseの評判・口コミ 全258件

改善してほしいポイント

・以前よりも改善されたが入力の読み込みが遅い時がある。
・領収書を間違えて添付した時に添付し直しができず、他の項目で修正しないといけないところは改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・経費精算の手間の短縮。今までは領収書を見て内容を入力してということをしていたが、コーポレートカードからの自動でのデータ取り込みやスマホで撮影した領収書の自動取り込みなど、自分で入力する項目が限りなく少なくなったと感じる。

改善してほしいポイント

自分達(20代前半)は感覚的にサクサク申請できますが、年配の社員は申請に苦戦している印象がありました。
マニュアルがあるにはあるのですが、別のファイルから見比べるのも大変で手間なので、画面にインストラクションが出るのが良いかと思います。
(でも私たちには現状のままの方が使いやすいと思っています。)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費申請のために使う時間が少なく、また差し戻された際のコメントも何をすれば良いのか明確なので、ほかの業務に充てられる時間が増えていると実感する。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・窓口精算は、Tapしてもデータが取り入れられなかった
・Tapを忘れてしまい、20件の取り込みから漏れてしまった
その理由
・窓口で出てしまい、経路検索を試しましたが金額が明細と1円違いました。訂正が出来ないので悩みました。
・50件くらい取り込めれば、1週間Tapしなくても良いかも？システム的に、Tapを促すメッセージとか出れば忘れないんですが・・・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで交通費精算はチャージベースでした。
会社専用のICカードを用意し、精算時に明細を添付したり私用経費を引いたりしておりました。
提出者は、20件の明細しか出せない（通勤経路に100件の乗車履歴を印刷できる精算機がない）ので、100件の印字を出して来ない方がいました。
経理上は、チャージ利用内容を把握し確認する必要もあり、チャック及び私用利用分についての差し戻しにしても時間が掛かり負担が大きかったです。
Expense導入にて、利用都度の精算方式に変更になりました。始めは、営業サイドからは面倒くさい！の苦情が多かったのですが、丁度システム更新にてPCからの経費一括変更が可能となり、領収書ステータスも一括変更が出来た事は営業サイドへの意識向上に繋がりました。
経理も、ICカードデータは利用自体に不正が生まれない為、物販にはレシートを添付する事で大半のチャックが簡素化され、精算もPCからの目視の確認のみになり経理側のExpenseの電子データの信頼性が固まれば、経費精算による負担は半減し在宅ワークもしやすくなりますね。
また、承認についても稟議が必要な金額からアラート及び承認追加機能もあり良かった

検討者へお勧めするポイント

正直、導入には社内にて知識を持った方が居ない場合は大変と思います。
しかし、社内統制及びDV化をすすめる企業様なら、Expenseの導入で承認漏れ及び経費利用の連携でのキャッシュレス化及び入力レスを推進する事が出来るし、ペーパーレスについても税制に対応した仕様となっておりますのでお勧めいたします。これから、改正が入る度に新しいシステムを検討していくのでは無くコンカーさんだから出来る事に期待しております。

改善してほしいポイント

改善ポイントは特に感じるところはありません。費用もそこまで高くなく、コストパフォーマンス良いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

領収書などは写真で提出すれば良く、出社しなくても経費申請をできるためメリットが大きいです。クレジットカードとの連携も可能であり、明細を自動的にシステム内に取り込んでくれます。

改善してほしいポイント

機能面ではあまり不満はないのですが、強いて言うのであればホーム画面の分かりやすさはまだ改善できるポイントではないかなと感じました。「アクティブな事前申請」「レポートに追加できる経費」「アクティブな経費精算レポート」といった枠がありますが、そもそも事前申請とは？経費はどう登録する？レポートと何が違う？などある程度Concurに使い慣れていないとイメージがしにくいのではないかと思います。初めてConcurを使う人が一目で分かる表現やUIデザインであれば問い合わせを受ける経理部門の負担をより減らすことができるのではないかと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張や備品購入等で在宅勤務時に経費申請をする必要があるとき、オンラインで経費精算が可能であるために出社する必要もなく、かつ申請書の印刷と記入といった手間もなくなったため、早ければ5分程度で申請が可能。交通費や移動時間といったコストを削減しかつペーパレスの推進にも貢献していると感じている。

改善してほしいポイント

ユーザーインターフェースは慣れるまで分かりにくい部分が多い。文字も小さくて細かく、どこに何を入力すれば良いのか初見ではつかみにくい。最初は利用説明書が必須である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社に出社せずに経費精算をすることが出来るようになった。また紙ベースでの申請が不要となったことで紙の削減にも繋がっている。上司が長く出張に出ているときもタイムリーに承認してもらえることで、経費申請から承認までに要する時間の短縮にもつながった。

改善してほしいポイント

分析レポート機能で、従業員がどのくらい経費を使用しているか？部署ごとにかかっている経費の種類と金額の出力など、標準で様々なレポートを出力できるので大変便利。しかし先日レポート機能がバージョンアップしたが、まだ全てのマニュアルが整備されていないので、日本語のマニュアルを準備して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務の従業員でも事務所に出社することなく経費精算が出来る。
・出張中の空いた時間(電車等での移動時間など)で承認作業が出来るので効率的。

課題に貢献した機能・ポイント
・インターネットに接続できる環境であれば、PCまたは専用のスマートフォンアプリでどこででも作業ができる。
・経費規定を組み込むことで従業員の入力ミス・漏れを事前に防ぐことができ、却下・再提出の手間を減らすことが
出来る。また、経理部門でのチェック作業が不要となる。

改善してほしいポイント

デスクトップ版のボタンが、どれも同じ大きさでかつ小さいので、次の画面に行くときにどこをクリックすればいいのか一瞬迷うことがあります。このあたりのUIが改善されれば、さらに使い勝手が良くなるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面倒でついつい溜め込んでしまい、月末月初にまとめて精算作業をする、ということが従来の紙での経費精算ではよくありました。承認印を押したり、上長に承認印をもらいに行ったりという手間も、小さなことですが億劫なものでした。
Concur Expenseを導入してからは、領収書の写真を撮って、いくつかの項目に入力するだけで申請ができてしまうので、このように領収書を溜め込んでしまうということがなくなりました。また、部下からの申請に対しても、どこにいてもいつでも承認できてしまうので、待たせることなくすぐに対応できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

経費精算は不正につながりやすい業務ですので、システムは信頼性の高さ選びたいです。その点Concurは安心して導入できると思います。

改善してほしいポイント

使い始めの時などは瞬間的に操作を忘れてしまうことがあるので、
入力方法などがわかる、イラストや動画があったらわかりやすいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段経費申請することが少なく、触れる機会が少ないのですが、
入力する項目が少なく、選択していけば完結するので、作業効率があがりました。