Confluence

アトラシアン株式会社

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アトラシアン株式会社

3.8
243
2026 Spring Leader(コラボレーションツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Confluenceの評判・口コミ 全243件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

共同編集と情報一元化

リアルタイム共同編集、スペース／ページ階層、検索やJira連携、履歴管理によりチームのドキュメント作成とナレッジ共有が効率化されると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報分散の解消と作業短縮

資料や議事録の分散が解消され、検索性や履歴参照が向上したことで、会議準備、引継ぎ、トラブル対応などの時間短縮に寄与していると報告されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ管理に適合

社内マニュアルやプロジェクト資料を一元化したい組織や、複数部署での共同編集やJira連携を活用したいチームに向いていると評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内wiki、議事録格納等なんでも使えるページ

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・ノンプログラミングで社内wiki的なページを作ることができる（数年前までは、どうしてもHTML等のプログラミングが必要だった）
・リアルタイムで更新でき、他人のカーソル等も分かるため、チームmtgで画面に投影しながら操作等もでき、つまりはファシリテーション、議事録記録にも適しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・日々、コンフルエンスにはアップデートがあるから仕方ないのですが、要は日々使える便利な機能が増えています。ただし、その増えた機能は自身でwebで確認して追いつく必要があり、また非常に有用なツールを使うにはエンジニアメンバーの知識が必要だったりします。これが、よりノンプログラミングでできる範囲で増えたりすると、更に使い勝手が広がる気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・営業メンバー内での情報管理、議事録必須ルールがなかなか浸透せずに苦しんでいました。言い換えると、それらのルールを守れる人、守れない人にばらつきがありました。コンフルをエンジニアメンバーに勧められ、使い始めることで、情報管理や議事録保管有無を、全員に公開し易くなり、結果的に全員が当たり前のように登録するようになりました。（誰がやったやっていないかが公に見えるため）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・全員で同じルールやノウハウに則って学んでいく、個人個人がスキルやノウハウをもっている、といったどちらの組織にも、コンフルエンスは向いていると思います。要は、情報を全員に公開できるため、そのURLを公開するだけで確認できるため、非常にすばらしいツールだと思います。

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佐竹 崇司

佐竹 崇司

楽天株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内用の情報共有Wikサービスi

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

昔はRedmineを使っていましたが、全社的にConfluenceに変更になり、プロジェクトや社内用の情報共有Wikiとして活用しております。
機能が多岐にわたり、JIRAのチケットと連携も取れるので、システム系の会社には非常に適応しやすいサービスだと思います

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加藤 亮平

株式会社SUPER STUDIO｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内Wikiとして活躍してます。

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

散らかり放題になりがちな社内のノウハウをコンフルに纏めておけば、とりあえずコンフルを見れば解決します！

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Yamasaki Kunito

Yamasaki Kunito

株式会社マイベスト｜情報通信・インターネット｜会計・経理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内wikiや部署内の文書管理に使っています

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gsuiteと同期できるので、専用のアカウント管理は不要です。
細かい権限設定が簡単にできるので、文章管理に便利です。

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非公開ユーザー

精密機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内の情報共有ツール

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

階層構造を持った情報管理をベースとして、プロジェクトでたまった知見やマニュアルなどの情報の置き場所として、利用すると便利ではある。

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非公開ユーザー

その他｜組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

JIRAと連携できるのが最大の利点

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

情報まとめという目的であれば、他にも数多くのツールがあるが、JIRAと簡単に連携できるのはConfluenceのみ。

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sakata yuji

楽天｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内の情報掲示板として各プロダクトをまとめるのに使える

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Confluence内に社内の各サービスの情報共有の場を設けることで、みんなでアクセス、共有編集が可能でほしい情報を手に入れるのがスムーズになった。

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非公開ユーザー

衣服・繊維｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

情報の蓄積スペースとして重宝

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

親ページに対して子ページを作るといった、情報の階層構造を持たせられるので、そのままナレッジやマニュアルなどの情報の置き場所として機能してくれる。
ページ内での表現もHTMLが編集できれば自由度が高く、追加機能を実装できる多数のマクロも用意されているため、拡張性も高い。

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Tanaka Daichi

Tanaka Daichi

アイリス株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内イントラだが、ユーザビリティは最悪

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社内イントラ、Wikiツール。Version管理や編集者に記録が残るのは良い。
ただ、とにかくユーザビリティが悪く、間違った上書きや同時ログインなどが日常茶飯事、導入者以外はみんな不満を持っていた。
esaが登場してからはほとんど使う意味がなくなった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

社内WIKI

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社内での情報共有を行い、個人で持っている情報を全社で共有できます。
社内でのナレッジを貯める基盤に最適です。
クラウドと社内オンプレを選べるのもメリットです。

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