Contentsquareの評判・口コミ 全5件

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Contentsquareのユーザーレビュー・評価一覧

g2crowd

米国(G2 Crowd)のレビュー

本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。

Stefano L.

Stefano L.

Luxury Goods & Jewelry

投稿日:

デジタル体験のためのデータ主導型意思決定

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

-ウェブサイトの主な摩擦点とゴールデンコンバージョン経路の理解
-特定のページにおけるユーザーの行動指標を測定
-コンバージョン率と収益に影響する問題の優先順位付け
-ユーザーエクスペリエンスの向上と CRO 計画
-インタラクションデータに基づいて特定のページ/品揃え提案のレイアウトを調整

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Contentsquareには豊富なインプットやインサイトがありますが、その機能を効果的に活用できるチームも必要です。
このツールのアウトプットはそれ自体価値がありますが、結果をさまざまなツール(ウェブサイトデータ、トランザクションデータ、CRMインサイトなど)からのインサイトと統合することで最大限に活用でき、意思決定者が全体像を把握するのに役立ちます。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Contentsquareで私が一番気に入っているのは、複数のビジネスユーザーに洞察と推奨事項を提供する包括的な分析とユーザーフレンドリーなプラットフォームであることです。組織内でこれを活用する方法は次のとおりです。

-UXチームと分析チームが協力して、パフォーマンスの低いページ、UXの問題、改善の提案など、機会がある分野を特定できるようにする。このツールは、チームが最適化の優先順位を決め、特定の課題がコンバージョンや収益に与える影響を定量化し、ユーザーが不満を感じている箇所や購入を断念している箇所をより深く理解するのに役立ちます。スポット分析とコンバージョン率最適化計画の両方に役立ちます。

-ゾーニング分析は、UIチームがユーザーの好みや、ためらう時間、最初のクリックまでの時間、クリックの繰り返しなどの行動指標に基づいてコンテンツを最適化するのに役立ちます。セッションのリプレイを見ることで、ユーザー一人ひとりの体験を深く理解することができます。

-店舗管理チームとビジュアル・マーチャンダイジング・チームが、メインWebサイトのページのレイアウトと構造を調整し、ユーザーの操作方法を分析します。

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Adam B.

Adam B.

||Consumer Goods

投稿日:

ウェブサイトのコンテンツを最適化するための効果的なツール

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

最近、ユーザーテストグループに参加して、今後リリースされるダッシュボード機能をテストするように依頼されました。彼らが時間を割いて製品を使用している人々から話を聞き、彼らからフィードバックを集めているのが気に入りました。

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