カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

Create!Webフローの評判・口コミ 全102件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

紙書式の移行容易

従来の紙様式を再現でき、Excel/PDF取り込みやテンプレートで短期間に導入できるため移行負担が小さい。

直感的な操作性

ノーコード寄りの直感的なUIやドラッグ&ドロップにより利用者・管理者ともに操作が容易で習熟負担が低い。

低コストで拡張可能

1ユーザー課金やスモールスタートが可能でコストパフォーマンスが高く、段階的に利用拡大しやすい。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ペーパーレス化の実現

紙運用の電子化により印刷・郵送・保管が削減され、検索性向上と運用コスト削減につながっている事例が多い。

承認スピード向上

承認状況の可視化とリモート承認により決裁が短縮され、滞留や所在不明の解消で業務効率が改善したと報告されている。

運用負担の軽減

組織変更やルート編集を管理者側で行いやすくなり、外注依存の削減や運用コスト低減に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙中心業務の企業

紙で回覧・押印している業務を電子化したい組織に適しており、導入効果が高いと評価されている。

IT非専門の中小企業

IT知見が少ない組織でも設定・運用が可能で、低コストでスモールスタートしたい中小企業に向いている。

複雑な承認がある組織

条件分岐や複数ルートを扱う承認フローがある組織では、柔軟なルート設定やテンプレート活用が有用である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (5)
    • 非公開

      (89)
    • 企業名のみ公開

      (8)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (16)
    • 飲食・宿泊

      (0)
    • サービス

      (5)
    • IT・広告・マスコミ

      (35)
    • コンサル・会計・法務関連

      (0)
    • 人材

      (0)
    • 病院・福祉・介護

      (2)
    • 不動産

      (2)
    • 金融・保険

      (1)
    • 教育・学習

      (1)
    • 建設・建築

      (4)
    • 運輸

      (4)
    • 製造・機械

      (20)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (1)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (7)
    • その他

      (4)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (22)
    • 導入決定者

      (26)
    • IT管理者

      (35)
    • ビジネスパートナー

      (19)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

非常に簡単で機能も十分です。

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフローのベストセラーらしく、とにかく簡単にフローが作成できます。見た目もアイコンとフローラインを設定するだけという簡単さ、それでも、合議や分岐などにもある程度対応していて、機能としては十分と感じています。また、フォームの作成も簡単で、お客様からも好評でネガティブなお話は今のところ聞いていません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フロー作成の画面がけっこう味気なく感じています。機能と直結するわけではないので問題はないのですが、競合に比べるとさびしさを感じてしまいます(笑)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

在宅勤務によって、申請業務を見直す際に本製品の提案は効きました。また、簡単な研修で、イレギュラーなフローや、新規作成の場面になっても利用者が柔軟に対応でき、管理者の負荷は減ったと思います。

閉じる
プロダクトセールス

プロダクトセールス

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様が直感的に使えて満足できる製品をコンセプトとしていますので、「簡単で、機能も十分」という評価をいただけたこと、お客様からもご好評であるとのこと、大変嬉しく思っております。 また、在宅勤務での申請業務の見直しに効果的であることや、簡単な研修でも利用者様が使いこなせて管理者様の負荷が軽減していることに、とても安心いたしました。 一方で改善点として挙げていただいた「フロー作成画面の味気無さ」については、さらなるUX向上を図るための参考にさせていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

販売パートナー

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・ユーザーインターフェスが直感的でわかりやい
申請者、承認者の操作が単純で特に説明の必要がなく利用できております。
申請フォームも紙イメージのまま導入ができたので違和感なく運用が開始できました。また、承認処理もボタンクリックのみで承認ができ、パソコンが苦手な役員もスムーズに運用が定着しました。
・決裁スピードが上がった
回覧、通知の自動化により承認者が確認するまでのリードタイムが減少、また、外出先からの承認が可能になったことで会社全体の意思決定速度が上がりました。
・サポート窓口の問い合わせ回答が早い
問い合わせ後に1営業日内(早ければ半日)で回答をいただけています。
トラブル発生など即時で回答が欲しい場合に電話窓口があれば良いと思います。

続きを開く
プロダクトセールス

プロダクトセールス

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ユーザー画面の分かりやすさや、決裁スピード向上効果をご評価いただき、ありがとうございます。 検討者へのお薦めポイントについても、他製品との比較を細かにご記入くださり、大変感謝しております。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「URLリンクの貼り付け」「フォーム管理の一本化」につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 また、即時回答が必要な場合の電話窓口については、サポート対応へのお褒めの言葉とともに、担当部門へ連携いたします。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

汎用性のあるワークフロー。工夫次第で様々な業務に。

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・既存の帳票フォーマットを忠実に再現できる点
・シンプルで分かりやすい画面設計
・フォーム設計の自由度が高い点(申請/承認それぞれの画面を作成できる
、Javascriptによるカスタマイズも可能など)
・採番管理の自由度(複数帳票で連番ができる、連番途中から開始可能など
・スマホ対応している点
・決裁データ出力オプション/Docuworks出力オプションで他システム連携が個別開発無しで可能な点

続きを開く
プロダクトセールス

プロダクトセールス

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 汎用性があり、様々な業務で利用できるとのご評価、大変嬉しく思っております。 また、既存帳票の再現性の高さを始めとし他システム連携など複数の具体的な評価ポイントを挙げてくださり感謝申し上げます。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた項目につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 なお、改善ポイントのうち「入力制御の上限数の引き上げ」と「メール通知からの直接帳票遷移」は次回のバージョンアップ(V5.2)で改善予定でございますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

介護・福祉|会計・経理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自由に変更できる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ルート変更も簡単に出来る
・フォームの作成も難しくない
・承認の自由に追加変更できる
その理由
・システム担当ではないが、簡単な承認フォームはすぐに作成できる
・1つのフォームを何種類かの使い方が出来る

続きを開く
プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 入力フォームについて「システム担当ではないが、簡単な承認フォームはすぐに作成できる」とご評価くださり、大変嬉しく思います。また、Create!Webフローの導入により貴社の課題を解決できたご様子に安心いたしました。 一方で、改善ポイントとしてあげていただきましたサポート体制につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 サポートメールの回答内容やマニュアル、FAQの拡充・品質向上について、担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 なお、サポートメールの回答内容に不明点がございましたら、不十分な点を補足・修正して改めてご案内いたしますので、お気軽にご指摘をいただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

専門知識がなくても導入可能

ワークフローシステムで利用

良いポイント

クラウド版を利用しています。フォーム作成は別途ローカルにフォームマネージャというソフトをインストールし、フォーム作成後にクラウドにアップロードする手法です。直感的な操作でフォームやルートの作成が可能です。ルートもドラック&ドロップで作成が可能です。歴史が古いという事からかユーザからの要望が多く反映されていると感じています。フォーム作成については既存EXCELからの取込にも対応していますので、社内の抵抗勢力(今までのやり方を変えたがらない人達)への対処もしやすいと思われます。

続きを開く
プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 「専門知識がなくても導入できる」とご評価くださり、誠にありがとうございます。ペーパーレスはもちろんのことリアルタイムで進捗確認ができる、申請書の管理台帳が不要になった、とのお声から、Create!Webフローが貴社の業務に貢献できた様子が推察できて、大変安心いたしました。また、製品に、ユーザーからの要望が多く反映されていると感じ取って下さった事は大変嬉しく、励みになりました。フォーム作成機能につきましては、お客様のご要望を受けて申請フォームをWeb上で作成する機能の追加を予定しておりますので、時期がきましたら製品ページにて詳細をご案内いたします。 一方で、「フォームの作成」「印影の設定」につきましては、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。本件は開発チームへ連携しUX向上に努めて参ります。 なお、クラウド版にはサポートサービスが付帯しておりますので、設定などでわかり難い点がございましたら、お気軽にサポート窓口までご相談くださいますよう、お願いいたします。 この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

面倒な押印作業が無くせる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブラウザ上で直接申請書を確認と押印ができる
・実際に利用しているExcelベースの申請書をインポートができ、改修が容易に可能。
・チャットツールやスプレッドシートなどで管理していた申請書の承認状況を更新する必要がなくなる
その理由
・今までは紙やPDF等で確認や押印を行っていたが、特に決済者が大量の申請書を処理する業務負担が大きかったが、ブラウザ上で完結することによって申請対応の工数が50%削減された
・社内で完結するような申請書類であれば、フォーマットを凝る必要は無いが、外部に提出するような資料だと今まで利用していたExcelベースの書類が必要となり他のシステムだと費用や改修が容易に出来ない点があった。
・申請書を作成後にスプレッドシートに記載し、チャットツールで決済者に連絡を行っていたがそれらが必要なくなったため申請者側の工数も削減できた

続きを開く
プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「紙やPDF等で確認や押印を行っていたものが、ブラウザ上で完結することによって、申請対応の工数が50%削減された」「進捗がひと目で分かるようになった」とのお声を大変嬉しく思っております。また、「Excelベースの申請書をインポートができ、改修が容易」な点をお褒めくださり、誠にありがとうございます。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「押印枠自体を自動で増減」「計算式の設定」につきましては、担当部門に連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化・テレワーク推進に最適

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品を導入する前は、紙を元に起案、承認、決済の作業を実施していたため、上司が不在の場合は承認を得られず、書類が誰の手元にあるのかも把握出来ずに大変不便でした。
製品導入後は外出先からでも承認が得られ、誰で止まっているかも把握出来かつ督促も行えて大変スムーズになった。

昨今のテレワーク推奨の世の中にマッチングしている。

続きを開く
プロダクトセールス

プロダクトセールス

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローを導入することで「ペーパーレス化が達成」「テレワーク推進」「内部統制の確立」「業務の効率化」といった貴社の課題を解決できたとのお声を大変嬉しく思っております。 また、紙で運用されていた際の不便さが改善され、スムーズに承認業務が行われている貴社のご様子に、安心いたしました。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいたお声から、管理者設定の際には大きな負担がかかったご様子に大変申し訳なく思っております。クラウドサービス版・パッケージ版、共にサポートサービスがございますので、設定などでわかり難い点がございましたら、お気軽にサポート窓口までご相談いただけますと幸いです。なお、本件は担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークで効果発揮中

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで紙の書類で使っていた書式のイメージを継承できて、承認の際に押印するという従来のプロセスを大きく変える必要もない。
無理やり印鑑をなくすのではなく、従来の業務プロセスを活かしながらデジタルトランスフォーメーションができるところが良い。

続きを開く
プロダクトセールス

プロダクトセールス

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 「テレワークで効果発揮中」とのお言葉、大変嬉しく思います。 テレワーク期間中でも決裁処理を止めることなくスムーズに行えたとのお声に安心いたしました。 また、「無理やり印鑑をなくすのではなく、従来の業務プロセスを活かしながらデジタルトランスフォーメーションができる」とお褒め下さりありがとうございます。弊社では円滑に電子化を進めるために、これまでの押印文化を残しつつペーパーレスへ移行するという考え方を持っておりますので、大変励みになりました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた件、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 ご指摘の「添付ファイルを開くと承認画面がリセットされてしまう」現象とは、プレビュー画面を閉じた時に承認画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって承認画面を見つけていただく事ができます。もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 なお、お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

承認システムのクラウド化

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前からCreate!Webフローを使用していましたが、当初はオンプレの製品を使用していたため、社外からの承認や決裁を行うことについては、VPN接続などを行なければならず、それが手間となっていました。特に海外からのVPN接続については、ネットワーク遅延が発生し接続不可能といった状態に。クラウド化にすることで、海外からでも普通にアクセスすることができ、承認もフローで滞るといったこともなくなりました。関連企業では今だに紙による決裁フローを行っていますが、コロナ渦による現状において、当社ではいち早く本システムを採用していてよかったと思います。

続きを開く
プロダクトセールス

プロダクトセールス

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローシステムのクラウド化によって海外からのアクセスも容易になったことや、社外からの承認・決裁によって出社率を抑えられているとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。 また、コロナ禍においてCreate!Webフローが貴社の業務に貢献できている様子に安心いたしました。 なお、改善ポイントに挙げていただいた件につきまして、お客様がご用意されたニフティクラウドの環境から他のIaaSへの変更をご検討される際には、データや環境の移行に関して弊社がお手伝い出来る事もあるかと思いますので、お問い合わせからお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

化粧品|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ワークフロー製品

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・EXCELやWordから既存の帳票フォーマットの取り込みができる。
・少し設定が複雑だが、下流のシステムへ連携するためのCSVデータ作成もできる。
・承認ルートの設定はわかりやすい。

続きを開く
プロダクトセールス

プロダクトセールス

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 基幹システムへのマスタ連携でお役にたてたとこのこと、誠にありがとうございます。 それにより「工数削減することができた」とのお声も大変嬉しく思っております。 また、帳票フォーマットの取り込みや、承認ルートの設定についても、ご評価下さりありがとうございました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「フォーマット取込後の罫線の修正」につきましては、複数項目を編集する際に便利な「整列」「サイズ揃え」「クローン生成」などの機能で作業の負担を軽減できる可能性がございます。また、「項目の入力可否の制御」につきましては「特定表示区分」という機能を使うことで、ご対応いただけます。マニュアル(Formエディターリファレンス)やサポート受付窓口をご利用ください。 「連続承認時の内容変更」のご要望につきましては、開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ITreviewに参加しよう!