越山 憲人
三井住友信託銀行株式会社｜銀行｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上
企業所属 確認済
投稿日：
急コール活用による夜間の監視サポート支援
GCP構築パートナーで利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
夜間帯におけるバッチ処理の監視について、処理結果のOK/NGはメールにて発報されるものの、プロダクト導入前は担当者による目検での確認（夜間サポート体制）を取らざるを得なかった。前述に対し、夜間のメールを自動監視する＆コール通知ができるSaaSサービスを探していたところ、当該サービス（プロダクト）を採用するに至りました。
良いポイント
「急コール」導入にかかるセットアップ作業がとても早く、自社側のセキュリティを含めたシステム対応も不要であり、前述の課題の早期解消に対して、とても有効なプロダクトでした。
改善ポイント
現状のところ、目的に対して要件を満たしており、メール受信後のコール発信のレスポンス等においても問題はなく。
特に改善要望はありません。
続きを開く
