非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
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簡易的にアンケートをフォームを作成することができる
良いポイント
アンケートフォームを簡易的に作成することができ、ユーザーにアンケートを取る際や申込フォームとして活用しています。好きな項目を様々な形式で追加可能（チェックリスト、ドロップダウン、フリーキーワードなど）で、目的に沿ったアンケートフォームが作成可能です。
改善してほしいポイント
一度公開をしたアンケートフォームの中身を編集する際に、項目の追加は自由にできても、項目の削除はできないため、使いづらいです。
またツールの起動までに若干時間がかかります。（10秒くらいまつイメージです）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Webサイトの申込フォームとして活用することで顧客の情報を取得・管理することができています。
また、Googleアナリティクスなどのタグを設定することができ、フォームに訪れたユーザーのアクセス解析も可能になります。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社プラスアルファ・コンサルティング｜カスタマーリングス事業部
カスタマーリングスをご活用いただきまして、いつもありがとうございます！ カスタマーサクセスチームです。 カスタマーリングスのアンケート機能を貴社の業務フローの一部にご利用いただき大変嬉しく思います！ 改善点の貴重なご意見をいただきありがとうございます。 表示速度については、皆様のご意見・ご協力のもと、改善につなげることができました。 今後も気になる部分があれば是非ご意見ご要望いただけますと幸いです。 いただいたご意見ご要望を踏まえ、カスタマーリングスの機能進化を進めていきます。 引き続きよろしくお願いいたします。