慣れは必要だが、サポートが万全なので安心して利用できる

改善してほしいポイント

簡易メールエディタβ版について、
開いたり閉じたりした際に、HTMLが自動で書き換えられてしまことがありうまく使用することが出来なかった。
HTMLがわからない人でも簡単にメール作成が可能なメールエディタがあると大変ありがたいです。
（現在は改善されているかもしれません。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、簡易的なメルマガツールを利用し会員顧客とコミュニケーションをとってきたため、
セグメント分けなど細かな設定が出来なかったため、常に全配信の設定だった。
つまり大まかなコミュニケーションしかとれなかった。

導入後は、セグメントを細かく設定することが可能になったので会員顧客と必要なコミュニケーションを必要な方に対してとることが出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制の充実とこのツール一つで顧客管理からMAまですべて網羅できる。