長谷部 誠
株式会社PUCCA｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
前職で使っていました。いろいろな情報を共有して全員で更新可能。常にリアルタイムの情報を知ることが出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使っていたときは特に不便に思うことはなかったですが、最近のツールによく見られる他ツールとの連携は全くできなかったのでそのあたりを改善するともっと使いやすくなるんだろうなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他部署への問い合わせをデジエを使ってやっていました。大企業ともなると同じ会社でも知らない人がいるのは当然のことなので、あの部署にこれを聞きたいのだけど知ってる人がいないから。。とならないで気軽に問い合わせを出来ます。
田中 仁志
伊藤忠丸紅鉄鋼｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Webデータベース製品としてかなりシンプルにチームやプロジェクトで情報共有サイトを作成出来るのが良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
色々作り込んで使ってきた中で直接の後継が無いままに販売終了されるために、全面的な移行を考える必要がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
主にヘルプデスクのインシデント管理のためにサイト作成して、ベンダー含めて便利に情報共有が出来ている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
取引先情報と紐付いた、案件管理／問い合わせ内容／問い合わせステータス／工数管理ができます。本格的なワークフローやプロジェクト工程管理はできませんが、あくまでも案件管理機能に絞った分だけ、費用も抑えることができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
実績の入力期間が１月始まりの１年集計なので、期間をもっと柔軟に設定できるようにして欲しいです。決算を跨った案件は、通常分けるので特に問題視してはいませんが、単純に長期案件の工数を即座に見たいときに集計するのは面倒かなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
開発部門だけでなく営業部門も顧客単位での案件を把握できるので、営業サイドからのエスカレーションが必要な時など部門間での情報共有がスムーズです。エクセルにもダウンロードできるので、顧客への報告にも流用しています。見せたいところだけ見せて、見せたくない情報を隠すのが容易にできます。
非公開ユーザー
楽天損害保険株式会社｜保険｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
社内の簡単な申請や作業依頼のツールとして利用している。プロジェクトごとに進捗が見える化されるのと、関係者間で情報共有を図ることができるので、責任の所在が明確になってよい。
改善してほしいポイント
他の社内システムとは違い、Google Chromeで利用することができない。また文字だらけの画面が古めかしく、もっと直感的に操作できるようになってほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
個人間のメール等でやっていた申請、作業依頼を関係者間で見える化し、進捗管理を行うことで、締め切りが超過していないか、関係者はレビュー済なのかといった確認作業が不要になった。掲示板機能もあるのでコミュニケーションも活性化した。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
これまでは、売上情報や報告書などをファイルサーバで一元管理していました。
ただ、どうしてもデグレが起きてしまったり、不注意によりファイルが削除されてしまうなどの問題が発生していました。
そのため、データの一元管理をどうするかというのが課題となっていました。
こちらのソフトを導入した結果、Weｂ上でデータの管理ができるようになり、デグレや不注意などによるファイル削除に関する課題を解決できとても助かりました。
また、最近ではテレワーク勤務が多いため、どうしてもメールでファイルのやり取りをしていたのですが、どうしても管理が煩雑になるため苦労していました。
これも、こちらのソフトのタスクフローにより一元管理できとても助かりました。
また、アンケート機能もとても便利で、テレワーク勤務でコミニケションに一役買っています。
改善してほしいポイント
便利なソフトで継続して使用したいと思っていますが、サポートが２０２３年で終了してしまうのがとても残念です。
ナレッジベースでも良いのでサポートを継続していただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アピールポイントにも書きましたが、ファイルの一元管理に関する課題と、報告書などのフローの一元管理の課題を解決できたのは大きかったです。
最近はテレワーク勤務が主流となり、今までよりデータの一元管理が重要になってきます。
その課題を解決できたのは大きかったです。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
これまでエクセルをベースに社内サポート対応のチェックシートを共有化していましたが、
エクセルなので同時に開くことができないため一時的にファイルを取り合ってしまっており
効率が悪かったが、デヂエに切り替えることによってレコード単位での記載になり、
他のメンバーとファイルを取り合わなくても良くなった。
またWEB上にあるので、社外でも気軽にスマホ等で情報を確認することができ、非常に便利であります。
改善してほしいポイント
エクセルの代わり迄には至らない無いが、計算式があまり優れていないように思いました。
実際に行いたかったことは、売上や平均値などをデヂエで表そうとすると、A+Bのような単純計算しか
機能がなく、(A+B)/Cのような計算ができなかったので、この計算式などの機能を充実して欲しいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一部拠点や店舗など社内とのネットワークに接続していない箇所との連絡は以前より課題になっており、
複雑なシステムよりか簡易的なツールで解決できないかを模索していた時に、
デヂエに出会いWEB上からも簡易的に資料を添付できたり、コメント等を入力によって
共有化も簡単に行えるようになり、これまではプライベートであった環境も広く他の拠点との
情報が共有化できるメリットを得ることができました。
松尾 大成
岐阜女子大学｜大学｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WEB上で公開するデータベースとして、使い勝手がよいサービスです。現在の使い方は、大学における授業概要を公開する用途です。
検索、絞り込みのサービスを一般閲覧者向けに提供できること、編集はログインユーザのみが行うことができるというのが大変有用です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
すでに保守フェーズに入ってしまっていると思われます。現在はASPで利用していますが、オンプレミスでのサービスはサイボウズOFFICE全体ですでに終了が決まっていたりするので、次にどうするかを思案しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
開発費、運用費ほぼゼロで公開データをアップできています。不特定多数に見せるだけのものを、その昔のHTMLをアップするより楽にできました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
決まったフォームの作成も簡単にでき、進捗確認や担当者確認も一目で確認できとても便利です。
またエクセルデータへ抽出できる点も便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
新しい機能追加などはうれしいが、新サービスへ移行となりサポート終了となると
困る点があります。
普段の機能としては不便なく利用しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業部や法務部など様々な部をまたぎ依頼事項をする際には、デヂエを利用しております。
必須項目やプルダウン形式の選択も可能なため、不備なく利用できます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ITリテラシーがそれほど高くない人でも、マニュアルを見ながら比較的簡単にWebデータベース環境を構築できる点がいいです。また、ワークフロー機能では承認の流れを細かく設定できるのもいいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善要望になるのか分かりませんが、デヂエのサポート期間を延長して欲しいです。移行先はKintoneになると思いますが、データ移行や機能の踏襲において、互換性含め少し敷居が高そうな気がしています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかく簡単で便利なツールであるため、運用工数があまり必要しません。また、コスト的にも全く問題のない範囲と考え、以前使っていたツールと比べメリットが豊富にありました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
特になし。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単なマニュアル閲覧学習のみで、短期間でDB環境を構築できた。エンドユーザーコンピューティングに最適な製品だと思う。エクセルフォームからの置き換えであれば1日で移行が可能で、セキュリティ設定も十分だと思う。BI機能も便利で蓄積データの見える化も容易にできた。また問合せ時は迅速かつ的確なQAメールサポートが心強かった。ライセンス費用も安く、経費的にも助かった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索機能は高速で便利なのだが、仕様上の問題として、頻繁に使う任意検索の際、アクセス制限対象のデータも表示してしまう点については是非改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
繁雑なデータをWebプラットフォームで一元化することでデータ共有と効率的なデータ運用管理が可能になることで、必要データの抽出が迅速になり、過去データからの分析によるビジネス展開に大きなプラスとなった。
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