使いやすいサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフローの機能が標準でついていますが、あまり出来がよくありません。
ある程度の規模の会社では別ソフトをオプション利用したほうが良いと思います。

また管理者機能で申請データをCSVでダウンロードできますが、
項目位置が申請データごとにバラバラなので分析データの元データとして使えません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理と施設予約の仕組みがこのサービスで完成しました。
また他のメリットでは社内情報の基盤として活用できてるようになりました。