シンプルなので管理者機能も直感的につかえます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイル管理やカスタムアプリに添付するファイルの全文検索機能があると、より便利です。ガルーンにすればよいのかと思いますが、企業規模によりガルーンは高いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

カスタムアプリは工夫次第で色々作れるので、業務報告、アンケート、弁当予約、回覧等、弊社のルールに合わせて、作成、活用ができました。
慣れれば、短時間でできるので業務スピードも向上しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入も運用も簡単。