はじめてのグループウェアとしては使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プロジェクト等、利用できそうな機能もあるのですが、使い勝手が十分でなく利用に至っていません。システム管理者以外でもフォーマットの変更が可能であったり、利用者ごとに微調整を加えることができれば、利用できる機能も広がり、ソフト全体の利用価値があがると考えております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社用車の争奪戦が解消されました。社用車がキャンセルされたのを知らずレンタカーを手配することがなくなりました。数か月先のスケジュール調整や施設予約が可能になったため、直近になって慌てたり、忘れたりすることがなくなりました。
ワークフローにより有休・代休・休出等の申請がペーパーレスになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スケジュールと施設予約の利用から始めるのがよいのでは。