非公開ユーザー
病院｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
サイボウズで情報共有
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
画面構成や操作がシンプルで、ITに強くない職員でも慣れやすいと言われています。
スケジュール、掲示板、メッセージ、ワークフロー、アドレス帳、報告書など、社内でよく使う機能がパッケージに含まれています。特にスケジュールに関しては、情報の更新はタイムリーですし、携帯アプリとの連動は一度使うとこの便利さは手放せません。これらを別々のツールとして導入せずに、社内情報の窓口を一つに集約できます。
また、コストが比較的安く、導入ハードルが低い。
改善してほしいポイント
特に不満点はありませんが、マイクロソフトのオフィスとの連携が取れていれば、言うことはありません。
携帯アプリは最高に便利なのですが、PC画面に慣れているとやはりPC画面のほうが操作性・見やすさともに上です。しかし、携帯画面に慣れている人はそのあたりをあまり気にしないかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当方は病院なのですが、従来は医師の予定を把握するため、変更点を手書きのホワイトボードに日々書き込んでいたのですが、伝達不足によりよくトラブルに発展しておりました。しかし、これらの問題をサイボウズのスケジュールで一発で解消し、これまで多くの人の手を煩わせていたスケジュール調整を一人で管理できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
とにかく、情報のタイムリーさと導入の手軽さ（申し込めばすぐに使える点）。休みの日や帰宅後にも情報を更新できるのは強みです（休みの日に触りたくない方もいますが、助かる人もたくさんいると思います）。アナログで情報を管理している法人様は、試してみるだけでも価値があります。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
非常に満足しているが、機能のアップデートがなく今後が不安だ
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
おそらく10数年使い続けている。必要な機能が網羅されており、特にスケジュールとワークフローが優秀。
スケジュールに関しては、グループスケジュールがカスタマイズなしで使えるので、本当に助かっている。
ワークフローも設定が簡便で、ワークフローツールを買わなくても問題ないぐらいである。
改善してほしいポイント
必要な機能は網羅されているが、それぞれの機能に「新機能」がなく、グループウェアとして社員満足度を維持できるか不安がある。例えばスケジュールはMSやGoogle等との連携が大変、というか標準ではできない。会議出席依頼をやり取りする現代においては、乗り換えを検討するレベルにある。ワークフローも領収書スキャンなどのAI機能がなく、特に経費系は他のツールへの乗り換えを検討している。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
グループスケジュールにより、関係者のスケジュールが一望でき、プロジェクトの進行管理がやりやすい。ワークフローを追加費用なしで簡単に作ることができるため、バックオフィスの業務が簡便化され、ユーザー側はどこでも申請・決裁できるので時短になった。また、ワークフローツールを契約せずに済んだのでコスト削減にもつながっている。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
使いやすいグループウェア
グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ユーザー管理、スケジュール管理が簡単
・スマートフォン版もあり、社外からでも使える
・社内の施設(会議室等)もスケジュール管理が出来る
・ホーム画面のレイアウトを変えられるので便利
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・メール機能(WEBメール)があればなお良いと思う
・他の社員から問い合わせがあったが、自分のスケジュール以外に他者のスケジュールもホーム画面上で表示出来るようにしてほしい
・カスタムアプリを充実してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・スケジューラーとしては見やすく、管理もしやすいので良い。
・スマホアプリ版の通知機能があるので、日々のスケジュールの漏れがなくなった。
・
検討者へお勧めするポイント
スケジュール管理のためのグループウェアとしては十分かと思う
クラウド版を使用しているので導入や管理は楽
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
お手軽に利用できるグループウェア
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
・UIがシンプルで分かりやすく、誰でも簡単に使えます。
・安価に導入でき、自社向けのカスタマイズも容易です。
・導入実績が多いため、十分成熟しており安定して使用できます。
改善してほしいポイント
・外部のクラウドサービスとの連携機能が弱く、この点は課題に感じる。
・機能別に複数のofficeソフトを利用しているが、全てを包括してくれるとより便利になると思う。（給与明細、承認申請など）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
設備のスケジュールや、社内全体での回覧文書、ファイル管理など、社内業務の多数を集約しており、もはや欠かせないツールとなりました。
検討者へお勧めするポイント
使いやすく、比較的安価なグループウェアなので特に中小企業に適していると思います。
国産のため、UIも分かりやすく、こなれています。
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非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
社内で欠かせない重要ツール
グループウェア,ワークフローシステムで利用
良いポイント
社内でのスケジュール共有がスムーズになり、ビジュアル的に確認しやすいと思いました。
掲示板機能では全社へ案内したい事の周知に使える為、便利だと思います。
改善してほしいポイント
標準の機能のToDoを使用した際に期日のアラート機能があれば、より便利かと思いました。
ワークフローを利用していますが、他と比較すると少し汎用性欠け、特に承認については
弱いと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スケジュールを一目で確認することができ、会議の招集がしやすくなりました。
外部のメーラーを利用することなくメールが利用できるので利用の為の教育コスト
を抑える事ができました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
これぞグループウェア
グループウェアで利用
良いポイント
グループウェアって何？みたいなユーザでも直観的に操作できる。
社内メール（個人フォルダ）がスレッドのような形で送れる為、視認性も良く情報共有に便利である。
Myグループの設定も容易で設定後の利用方法も分かりやすい。
改善してほしいポイント
電話メモ（在席確認）確認の機能について、サイボウズへのログインと自動で連携して在席されるようになってほしい。
正直在席確認機能が息をしていない気がする。
個人フォルダに入ってくるメッセージの中で古いメッセージに対してレスがついた際、個人フォルダは送信日時が
新しい順でしか表示されない為、一度既読にしてしまうと探すのに苦労する。
（既読一覧機能があるが、正直100件では少ない）
チャット機能があると良かった…
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スケジュール管理、全社員への通知（掲示板機能）、特定社員へのメッセージ送信（個人フォルダ）、ワークフロー、他システムとのメール連携機能が特に良いと感じている。
（某会社の～～365では満たせない機能を充分に補ってくれた）
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勝野 友仁
BTL Japan 株式会社｜その他製造業｜総務・庶務｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
直感操作系でわかりやすい
PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・人のスケジュールだけでなく、会議室や備品の管理も行え、誰が何目的で使っているかわかりやすい。
その理由
・弊社では会議も多く、デモ機器も扱うためいつでもどこでも状況がわかるツールが必要だった。
・予約についてもいつでもどこでも誰でもできるような機能が良い。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
予約を誰でも編集できてしまう点は改善が必要
その理由
あとで予約を上書きできてしますうので、間違えて予約を書き換えてしまう可能性があるため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは、総務だけしか会議室の予約や管理ができなかったため、予約が立て込んでくると管理が大変だったり、毎回予約状況を確認する手間があった。
それをいつでもだれでも状況がわかるようにでき、予約も各自でできるため、全体的に効率化と利便性があがった。
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非公開ユーザー
その他サービス｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内のやり取りの基盤に
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
製品内で社内外のメール（社内はメッセージ、社外はEメール）のやり取りが出来るため、
入口が一つになります。メールは別途設定が必要ですが、outlook等よりわかりやすいと思います。
また、カスタムアプリという機能で必要な機能を随時作成できるのも良い。
改善してほしいポイント
チャット機能が無い為、チャット機能が欲しい場合は別で導入する必要がある。
その場合、使い分けに少し困ることになるかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のコミュニケーションの改善はもちろん、サイボウズ内でワークフロー管理等ができるようになり、
あらゆるところでの利便性が向上した。
足りない機能はカスタムアプリでどんどん作成できる。
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
グループウェアとしては万人に使いやすいサービスだと思う
グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
ファイル管理やスケジュール登録・設備予約等で使用しているが、
UIがシンプルな為、初めて操作する方でもわかりやすい。
SANSANはじめ、さまざまなアプリと連携ができるので社内ツールのショートカットをサイボウズにまとめられるよい。
改善してほしいポイント
スマホアプリ版のレイアウトをPC版のように表示できるようにしてほしい。画面の大きさ等で仕方がないことなのかもしれませんが、アプリ版だと表示が崩れてしまうのでスマホで見る際はブラウザから見るようにしている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・連携できるアプリが多いので、社内で使用している各アプリへのハブ機能になっている
・電話メモという機能が便利で、登録すると不在の方へ通知が行くので
在宅ワーク等遠隔地にいる方へ確実に電話があったことを伝えることができるようになった。
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謝花 稔
社会福祉法人 翔寿会｜介護・福祉｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
情報共有に最適なツール
グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
法人内での各部署間での情報共有（部署毎のスケジュール、会議等）やファイルのやり取り、掲示板を利用して伝達事項を伝える等、誰でも簡単に使える利便性の良さがおすすめです。今まではアナログで紙ベースでのやり取りが多く、職員の年齢層も高かった為に抵抗のある職員も多かったが、いざ使ってみるとすんなりと使用することができて紙ベースや口頭でのやり取りでの伝達漏れがほぼ無くなり、今では法人内での欠かせないマストアイテムとなっています。
改善してほしいポイント
各個人でスケジュール管理に利用している職員が多いのですが、日毎のスケジュールの情報量により印刷の際のフォーマットのバランスが悪く手修正が必要になってくるので、データ容量にかかわらず印刷設定が予め固定されていると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
法人内での情報伝達、情報共有をし業務の効率化を目的として有効活用できるツールがあればと探していたところ、
サイボウズに出会いました。操作性もよく、見た目も分かりやすかったので抵抗のあった職員達にもちょっとした
取り扱いの説明のみで覚えてもらえました。そのおかげもあって今では業務の記録等もタブレットを使用して記録
できるようにまでなりました。
検討者へお勧めするポイント
ＩＴ化に抵抗のある職員が多い職場では初期の慣れてもらうツールとしては最適かと思います。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。