無料で使えないのが残念

改善してほしいポイント

画像やファイル、PDFを読み込んでの翻訳が出来ないので残念ですね。グーグル翻訳はExcelやWordのファイル、PDFファイルを読み込んでの翻訳が可能なため、有料版であればそれくらいが出来てほしいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急な、英語での書類作成などにグーグルに比べて翻訳精度は高く、作業時間の短縮にかなり貢献していただけました。
チャットでの英語での会話などにも大変重宝しました。

検討者へお勧めするポイント

有料版なので、ある程度の精度は高いですね。グーグルに比べてネイティブ英文も作成できるため、
まずは期間を決めて試してみる価値はあります。