総合得点の高いグループウェア【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

主にスケジュール、メール、設備予約、インフォメーションを利用しています。
操作感や基本的な機能は網羅されておりこれといった欠点はなく、総合得点の高いグループウェアだと思います。
操作の分からないことはオンラインマニュアルが用意されておりますし、サポートに問い合わせて対応いただくことも可能です。

改善してほしいポイント

メールに関しては検索機能が乏しいことが改善ポイントです。検索キーワード入力欄が１つしかなく複数条件を選ぶことはできません（例えば、特定の差出人で該当のキーワードが含まれるメールを抽出することができない）。

問い合わせサポートに関しては、内容によってはサポート外でお答えできないといった形でお断りいただくことがあり、あまり踏み込まないスタンスが気になりました（仕方ないとこもありますが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スケジュールの予約で参加メンバーへの通知メール連携
・会議室や設備の予約で重複登録できないように設定できた

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