バージョンアップに伴い個々の機能が充実してきました【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コストパフォーマンスが良い
　理由：一通りの機能を有しており他社に比べて費用対効果が高い
・定期的なエンハンスで機能が充実してきたこと
　以前はとりあえず、画面上機能はあるが、細かい使い勝手が悪く、本格的に利用するには問題の多いところがあったが、定期的な製品エンハンスで使い勝手がよくなってきている。
・ヘルプ機能が充実
　オンラインのヘルプと併せ、簡単操作マニュアルが提供されており、使い方が比較的簡単に学習できる。
・スケジュール
　理由：設備と人とが同時に予約管理できる。
　又、SmartViewerを利用する事で多少の制限事項はあるが、新たにコストをかけずにペーパーレス会議が実施できる。
・共用アカウント
　複数名でメールでのやり取りを共有できる
　購買や取引先とのやり取りの状況がよくわかるし、担当変更の場合でも共用アカウント名で相手先に登録してもらっているため、都度メールアドレスの通知を行う必要がないし、過去の情報共有がしやすい。
・アンケート機能
　デザイン面では改良の余地があるが、アンケート回答時の集計作業がCSVダウンロードで出来る為、メール回答で行っていた時に比べ楽になった

改善してほしいポイント

・SmartViewer
　用紙サイズと解像度関係なのかA3相当の表示の場合、文字がかすれて読み取れない場合がある。
　用紙サイズにかかわらずきちんと表示できるようにしてほしい。
・文書管理
　全文検索機能で添付したWord/Excel/PowerPoint/PDFの文字列が検索できない。
　あくまど文書検索に登録した表題とか添付したテキストファイルの検索なので実用的でない。
・利用者名簿
　検索機能で全てか選んだ組織(部だったら部直属)のメンバーしか検索できない。
　その階層配下の部署も含めて氏名・ふりがなで検索できるようにして欲しい。
・メール
　Outlookからの送信メールで受信後、デスクネッツ側で表示できない場合がある。
　メール毎ダウンロードし、他のメールクライアントで表示しているが、面度である。
　desknets内できちんと表示できるようにしてほしい。
・ワークフロー機能
　組織変更等に柔軟に対応できない
・グループウェア内のクローズしたメール環境
　社内でも基本的に通常のメールでのやり取りが多く、昨今のウィルス等の感染を考えると、
　社内宛先だけに送受信できるクローズなメール環境が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・利用者間での打合せ調整が楽になった。
・ペーパレスの推進
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール機能
・SmartViewer

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