直観的に操作できるUIがよい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホアプリが無く、スマホ専用サイトでの利用が基本となるが機能が限定されているため、見辛い部分もあるがPC版を併用して利用している。アプリがリリースされPC版と同等の機能が利用できればよいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内稟議書等の紙ベースで行っていたものを電子承認に切り替えることで、出張の多い役員・監督職も外出先から承認が可能となり、決裁までのスピードが速くなった。
社員向けの情報発信もリアルタイムに行えることから送信側、閲覧側ともに便利になった。また、社内の規則や規定、申請用紙を文書管理機能で自由にダウンロードすることができるため管理部門の負担が減った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアに求められる機能は網羅されており、使い勝手はよいと思う。
また、デスクネッツNEO以前から利用しているがメーカーサポートは非常によくバージョンアップを自社で実施した際も丁寧な対応をしていただけた。