desknet's NEOの評判・口コミ 全333件

改善してほしいポイント

スケジュール管理はできるもののアイコンが多く、どの機能を使えばよいか？ということが年配の従業員にとっては使いづらかったみたいで社内浸透できなかった。
スケジュールと施設予約を一括で行えると便利だと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張が多い仕事であったため、事務所宛に問い合わせ電話が来た時に社内のメンバーが今現在どの業務を行っているのか？など、直ぐに確認してお客様に回答できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

比較的若いメンバーが多い職場であれば上手に浸透できるかと思います。

改善してほしいポイント

theグループウェアな感じが視覚的にワクワクしないかと思います。
個人設定での画面をカスタマイズすることは可能ですが、デザイン面が劣っているため、
もう少し見た目がよくなればいいかなーと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ペーパーレス
今まで紙で運用していた稟議、文書管理、設備予約など、不要になりました。
・社内共有
掲示板機能やスケジュール機能を活用し、社内での情報共有がシームレスになりました。
・稟議の工数削減
今までは紙⇒印鑑⇒印鑑⇒印鑑のフローが、
紙⇒電子処理⇒承認とスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

GoogleWorkspaceで稟議、文書管理などを法人用として活用しようとすると、
セキュリティ面や設定などある程度知見が必要になりますが、
NEOに関しては”簡単”なのが第一の特徴可と思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スケジュール調整が今ひとつやりづらい
・ワークフローは柔軟性が低い
・電子メールは他のツールを使っています

その理由
・複数人のスケジュール（空き）確認をする際、メンバを羅列して検索しなければならず、Outlookなどで一度に参加者や空き会議室を見られるツールに比べると分かりづらく手間がかかる。また、スケジュールが時間で表示される（XX:XX～XX:XXのように）ので、ぱっと見て何時から何時が空いているのかが分かりづらいです（時間を読まなければならない）。これは設計の古さからくるのだと思います（仕方ないといえば仕方ない）。
・ワークフローは種別でリストしたりソートするなどのことがしづらく、中身を開かないと確認できないことも多いので若干使いづらいです
・電子メールは（使えますが）このツールに閉じていることから使いづらく、どうしても他のツールを使うことになっています（Outlookであれば過去のアドレス帳も使えるとか、GmailならHangoutとも連動できるなどのメリットがありますが、本ツールのメールではそうした連携・共有もしづらいので使いたくなくなります）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署間をまたいだ情報共有（回覧機能）などで良く利用しています。が、メールだけの文化になれた人だと、逆に回覧をチェックしないことも多いので、啓蒙や慣れは必要だと思います。
スケジュールは上記のように（使えますが）最近のツールと比較するとどうしても見劣りがしてしまいますが、仕方ないと割り切れば使えるので、今の所業務で多く利用しています。

検討者へお勧めするポイント

予算が多く採れず、一定の機能を多く簡便に使いたい企業には良いのではないでしょうか。ただし昨今のツールに比べると画面レイアウト（UI）や機能面で劣ることは多いので、割り切りが必要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

情報の検索機能を充実させて欲しい。
データが保存されいる記憶はあっても、検索できない為、探すのに時間がかかる。
過去の履歴情報も検索できるとさらに良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は、他の事業所、部署の情報はなかなか共有できなかった。
しかし、desknet's NEOの使用で少しずつ情報の共有ができるようになってきた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・初見だと操作が分かりにくい
・会議室が探しにくい
・何時から何時に予定が入っているのか、ぱっと見で把握ができない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・アプリのインストールが不要なので軽い
・設備予約、予定表管理を１つのツールで完結できる
・MTG前に議題を予定表に入れておくことで、円滑にディスカッションを行える

改善してほしいポイントは何でしょうか？

V3.5 R1.2を利用中。電子会議室一覧画面で、会議室名が自動で昇順に並ぶ点と、会議室名の表示領域を調整できない点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

旧desknet's standardから移行の必要がありdesknet'sNEOに移行したため、課題解決という観点で言えば特にないが、各種機能の検索機能が旧版よりも充実している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UI/UX はかなり古いように見受けられるのでリニューアルしても良いのではと思います。機能的には困っていません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内で行う業務（稟議申請など）は一通りデスクネッツ上でできる。アイコンがぱっと見て何なのかわかりにくいので改善希望。

改善してほしいポイント

カスタマイズが大変。それなりにカスタム方法を理解しないと機能を使いこなすことは難しいと感じる。ありがちな機能を増やせば増やすほど使いにくさを感じるのではないかと。もしできるならば簡易版としてもう少しあまり得意でないユーザー向けに機能をそぎ落としたものを準備すると面白いかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

設備的な共有管理がアナログからデジタルに変えることができた。会議室予約システム、共有車両使用管理などでは大きなメリットは享受できていると思います。もう１点、共有スケジュール管理も視覚的なメリットを発揮しています。

検討者へお勧めするポイント

一度１アカウントから初めて見て使用感や実際に利用するスタッフの力量を試してみてはと思います。
その後、スタッフ交えて利用を検討してからアカウントを増やすという方法はありかなと思います。

改善してほしいポイント

ストレージが溜まりやすい傾向がある。外部メールはDESKNET'S上でのPOPメール受信となり、ダイレクトで容量が増える。IMAP受信機能があるが、レスポンスが悪く快適に使えない状況がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネットに繋がれば、パソコンでもスマートフォンでも接続で、外回りの営業マンは重宝している。また、送ったメッセージに対して目を通したか確認が出来る為、仕事での依頼事項が完結しやすい。

検討者へお勧めするポイント

日本のビジネスに即した作り込みがされています。今まで、新規でグループウェアを導入する場合は、比較的簡単に導入できます。