生成AI機能
3
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜不明｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
主に二点あります。
一つ目は、SNSの機能があり、フランクなコミュニケーションが社内全体で図れる点は良い点であると感じます。二つ目は、Biz CAMPUS機能があり、外部の教育ツール提供プラットフォームと連携が取れる点も利便性に優れていると言えます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホのSafari経由だとメールを打てない点やサーバが混みあった時に作成ドキュメント等が保存できずに、一度タブを閉じないとならない点等が挙げられます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内業務を運営するプラットフォームとしてはシンプルで標準的であると感じます。よって、初めて使用するユーザーも簡単に使用することができる点がメリットであると感じます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機能としては不足は無く、スケジュール管理のをするうえでは特に大きな不便は感じません。スケジュールごとに色の変更やアイコンが使えるので、一覧にしたときに見やすいです。他のグループウェアに比べると、UIは良いように感じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のユーザーのスケジュールを検索できない点は改善をしてほしいです。すでにグループ登録している人のスケジュールはワンタッチで見れますが、そうでない人は一覧から見つけなければならず時間がかかります。また、モバイルにも対応をしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社員のスケジュール管理が容易になっています。また、設備予約もスケジュール上で行えるため、会議室などの管理もきちんとできるようになりました。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたスケジュールで予定を表示している際の検索機能につきましては 貴重なご意見として確認させていただきました。 その他機能など改善のご希望がございましたらお気軽に弊社へお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュール機能を利用して、グループ企業内の会議室や備品などの共有資産の予約管理をしています。
Outlookの予定表で予約管理をする場合、予約状況(スケジュール）の確認・予約はできても予約の重複に対する検知機能等が無いため、
予約が重複してしまい予定していた共有資産を利用できないというケースもあります。
desknet's NEOであれば、重複予約時にアラートを出し重複予約を完了できないように制限が可能なため、予約重複によるトラブルが防げます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジュールの予約受付開始の制限機能は便利だが、予約受付開始のアラートやキャンセル待ちの機能を追加したい。
スケジュールから、予約者に対しての時間調整等の交渉通知ができるようにしたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スケジュール機能を利用して共有資産の予約管理を行いましたが、重複予約時にアラートを出し重複予約を完了できないように制限が可能なため、予約重複によるトラブルが防げました。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました「予約受付開始の制限機能」ですが、こちらは設備予約機能の 予約制限（30日先の予定までは登録可能など）という認識でよろしかったでしょうか。 こちらの機能改善について、ご利用いただいております会社名、お名前等を ITreview内もしくは弊社担当営業へ直接ご連絡いただければ、今後の改善要望として 登録をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
運輸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
・価格くらいしか思い当たることはありませんが、オプションをつければ他社を変わらないもしくは高くなります。
・ノーコードでアプリケーションを作れるところはいいが、グループウェアを変えれば使えなくなる諸刃の剣。
改善してほしいポイント
1.全体
・ＵＩが古くさい。2000年代の画面である意味懐かしさを感じる。
2.メール
・メール検索をかけるとほとんどの確率でタイムアウトが発生して探しているメールを検索できない。
・アドレス帳内のフォルダを個別に編集できない。
・メールの振分設定をしても設定前のメールは手動で振分しなければならない
3.その他
・画面の遷移も独特で慣れるまでに時間がかかる。
・アンケート作成機能があるが使えない。設定編集がうまくできずそれを解決する問合せ機能がしょぼく的を得た回答を得ることができない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・なぜこれを導入したのかいまだに謎です。
・他のグループウェアに変えることが一番の課題解決になると思います。
・25年前であれば進んだグループウェアだったのでしょうが、今となっては・・・・
検討者へお勧めするポイント
お勧めしない場合は何を書けばいいのでしょうか？
生成AI機能へのレビュー
非公開ユーザー
広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一見アイコンが並んで使いやすそうにみえ、また、会議室の予約もできる。その他よいポイントを探そうと思ったが全く考えつかなかった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使い勝手がかなり煩雑でわかりにくい。あちこちに似たような管理メニューがあるのでどこをどう触っていいのかわからなくなる。ユーザもフレキシブルに追加ができない上、削除したり追加したりする場合にいちいちウェブ上から申請して連絡しなければいけない。結局あまりの使い勝手の悪さにカレンダー機能しか使っていない。モバイル対応も完全とはいえず、かなり使いにくい。画面デザインすべてにおいて昭和時代によくある使いにくいグループウェア。令和時代にふさわしいものにバージョンアップしてほしいと願っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス課題はほとんど解決されなかった。結局googleカレンダーに吐き出してそれを使っているぐらい。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご期待に沿えていない点については、誠に恐縮でございます。 改善ポイントについては、今後の定期的なバージョンアップにて 更なる機能強化できるよう、取り組んでまいります。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
使いにくい点が多い。最近のクラウドツールと同じような使用感を
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・以前はNotesを使っていたがそれよりは画面もわかりやすく良い
・ここから社内の情報にアクセスでき頻繁に利用できている
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・個人で画面の並べ替えなどカスタマイズができるようになってほしい
・社内の設定の問題かもしれないが社外やスマホでもアクセスできるようになってほしい
・更新内容をメールやSlackなどに通知するなど他のツールと連携してほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内で使うことが必須のポータルなので、利用により何かが変わったかはあまりない
ただ社内の情報に全員がアクセスできる環境を標準的に提供できていると思う
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、以下に回答させていただきます。 ・個人で画面の並べ替えなどカスタマイズができるようになってほしい ------------------------------------------------------------ ポータルの画面レイアウトを個人で変更したいというイメージでしょうか。 上記の場合、以下マニュアルにございます個人ポータル設定により対応可能かと存じます。 https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/portal/002.html ------------------------------------------------------------ ・社内の設定の問題かもしれないが社外やスマホでもアクセスできるようになってほしい ------------------------------------------------------------ こちらにつきまして御社側のご利用環境に依存してまいりますので、 一度desknet's NEOの管理者様へご相談いただけますと幸いです。 ------------------------------------------------------------ ・更新内容をメールやSlackなどに通知するなど他のツールと連携してほしい ------------------------------------------------------------ 他社製品との通知連携につきましては今後の改善要望として承らせていただきます。 メールによる通知機能につきましては標準搭載されております。 ------------------------------------------------------------ ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントの箇所に記載いただきました Safariでの不具合についてでございますが、通常Safariでも メール本文の入力は問題なく行えますので、不具合の可能性なども ございますので、お手数ですが原因調査のためサポート窓口まで ご連絡いただけますと幸いです。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる 機能強化にご期待いただけますと幸いです。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。