desknet's NEOの評判・口コミ 全372件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人で出来るカスタマイズがもう少しあると良いと感じました。個人のポータルとして、情報を効率よく取り入れることができるカスタマイズ設定ができればと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOを利用するまでは、社内のスケジュールを簡単に見ることが出来なかったのが、社内、社外問わずアクセスが出来る環境が助かりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①デスクトップクライアントツールへの対応
WEBアプリのため、公式のデスクトップトップ通知ソフトがあるのですが、この通知ソフトへの対応を待たずに本体のバージョンアップがなされ、この通知ソフトが使用できないのです。個人的にかなり使用している通知ソフトなので、この制作プロセスにはユーザー対応への不信感があります。

②Googleカレンダーへの同期が有償なこと
どちらかというと、BASIC認証に非対応なGoogleカレンダーが悪いのですが、iOSのカレンダーは無料で同期できるのにGoogleカレンダー同期は公式には有償オプション対応となっている点です。(BASIC認証を外せばicalでGoogleカレンダー同期できます。)

③使いにくい社内SNSとDMツール（改善点というか諦め）
同じ開発のチャットラックというサービスが存在しているので、デスクネッツネオ内のSNS機能とDM機能はかなり使いにくいし遅いです。チャットツールはチャットラックを並行導入するか、別サービスをおすすめします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社のようにグループウェア導入自体が初めてというような、ファーストステップには最適と思います。アナログ作業の多い当社にとっては、このデスクネッツネオをきっかけに、他の分野でITソリューションを検討していくいい皮切りになりました。
「ワークフロー」で申請書関係がペーパーレスになったことで承認サイクルがやや早くなったことと、スケジュール調整と設備利用の確認の際にとられるコミュニケーションコストの削減にはなりました。

それなりに使える機能が揃っていて、完成度は高くないもののそんなに使い勝手は悪くないです。（使えればいいという程度という観点で）
全体にバランス感覚あるサービスと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく、それなりに使えて安いという点から、グループウェア等のITソリューションにこれまで疎かった方々には最適かと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

予約したスケジュールのリマインド機能が弱いと感じています。
決まった時間に当日予約されたスケジュールをメール通知することはできますが、予約スケジュール10分前にリマインドなどはできないようなので正直使い勝手の悪さを感じています。
Outlookのようにスケジュールリマインド機能があると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メンバーのスケジュール確認、会議室などの設備予約状況がわかるため、打ち合わせの設定などが効率的にできます。
機能がシンプルなので初心者でも使いやすいように思えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に見当たらない。
シンプルなユーザーインターフェースで見やすく使いやすい。
これといった特徴がない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

掲示板機能で重要なお知らせの通達が共有し易くなった。
スマホからも見られるので、外出が多い社員も確認しやすく良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ノンプログラミングで一貫して管理できる点はメリットでもありますが、
インフォメーションなどではもう少し細かく部品やプロパティが用意されていればと思うことがあります。
また毎年バージョンアップが出てくれて素晴らしいのですが新たな機能がオプション提供ということが多いので、
オプション費用なしで利用させて頂けると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社のグループウェアとして普及しています。営業など外回りが多いユーザーはタブレットやスマホ端末を持っており、
外からPC以外の端末でも利用できるようなグループウェアを探していたところデスクネッツを見つけ導入を決めました。
タイムカード機能やスケジュール機能、設備予約の機能などを活用しており、なくてはならないソリューションとなっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が多い反面、まとまりに欠ける印象もあり、生産性を上げるために必要な機能を取捨選択する必要があると思われるところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

生産性の向上や働き方改革の観点でグループウェアを検討しており、今後のPC環境やクラウドサービス含めた整理をしています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

古いタイプのグループウェアでもなく、スマートデバイス以降の操作性でもない、その中間に位置するような製品と認識しており、年配・若年層双方がほどほどに使いやすいのではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外部連携機能が強化されると良い、インフォメーションや回覧板に自動で登録したいが、APIが無いため画面からの登録になる。
ウエブメールが簡易的すぎて使いにくい、メールの件数が多いとレスポンスが悪い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかく初心者でも簡単に使えるので、IT経験が少ない従業員でも使いこなせる。スケージュールが一覧で見え重複の予定防止や登録したい人がいなくても予定が決められる。
設備予約なども、応接室の管理や物品管理に重宝している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく簡単。グループウェアの場合、登録者全員に使ってもらわないといけないのでITレベルに関係なく利用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

初心者でも使いやすいユーザインターフェースで基本的な操作をするには大きな不満はない
ワークフローの設定画面はわかりにくいため改善の余地はあると思う
通常のメールの他に内部利用向けのショートメールのような機能があるといいと思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールの管理・共有から、企業ポータル、ワークフロー、掲示板、日報、ウェブ会議、安否確認まで、企業の業務改善と働き方改革に役立つ様々な機能が利用できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①タイムカード機能　シンプルすぎる。紙の打刻の代わりにはなるが、就労管理・給与計算へデータを送れない。
②購買予約機能　お弁当の予約で使っているが月の個人別集計やデータ吐き出しが出来ない。
③バージョンアップ　バージョンアップが結構大変。データベースのバックアップ等を必要とするのでスキルと時間が必要。よく失敗します。
④スケジュール・設備予約・来訪者管理と機能と連携はあるのだが、それぞれにマスターを保持しているので入力が大変
⑤タイムカードで有休等を入力した場合に、スケジュールへ反映してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社でスケジュールの共有が図れている。このシステムの導入のキーは、トップから使用すること。に尽きます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今時の働き方改革のための就労管理にタイムカードの機能は役不足。とにかく、初めての人がマニュアルなく使うことが出来るのでお勧めです。