非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人的には、最強のビジネスチャットだと思う。
国産で必要な機能にフォーカスしてしっかり開発している印象。
細かいところまで考えている。
いろいろな応用が可能な点が面白さ・創造力を掻き立てる。
クラウドで、短期導入できる点も良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホアプリの出来も良いが、複数の組織に属することができない。
自社での利用＋お客様環境への乗り込み（お客様がアカウント払い出し） といった使い方ができない点が痛い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Skype for Businessでは、開封確認ができない。
良くも悪くもだが、開封して確認したかどうかがわからない点は、送信者からするとモヤモヤするもの。
その点Directは開封確認ができるため、確実な連絡が可能。
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