使いやすいオンラインストレージ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザー情報をエクスポートしたときに所属がコードになっているため分かりにくいので、コードではなく画面に表示されている所属名称を出力してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスのファイルサーバーではアクセス権限管理に手間がかかっており、分かりずらかったが、ダイレクトクラウドにしたことでフォルダのアクセス権が見える化できた。
バックアップ処理やBCP対策についての課題もダイレクトクラウドボックスにすることでクリアできた。