DirectCloud-BOXのレビュー（口コミ・評判）

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投稿日：2021年06月28日

Yoshimura Yuichi

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• FUJISOFT INCORPORATED
• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• 情報通信・インターネット
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

コストパフォーマンスが良い

良いポイント

ファイル共有のために必要な機能は十分整っており、価格が安い。
他社とのファイル共有をする際、サーバーを立てるとなると保守や運用面でも、面倒ですが、そういった人的コストも含め削減できた。

改善してほしいポイント

UIやUXの面でアプリデザインが使いづらい（安かろう悪かろうという印象です）。操作できないわけではないので困りはしないが、表示領域が狭いといった理由で作業がしづらい個所がいくつかある（グループ一覧が狭すぎて見切れる、Pアドレスグループ登録で「登録」ボタンが下にあるので新規登録がしずらいなど）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DirectCloud-BOXの 良いポイントと重なりますが、工数の削減およびコスト削減です。
ファイル共有のために必要な機能は十分整っており、価格が安い。他社とのファイル共有をする際、サーバーを立てるとなると保守や運用面でも、面倒ですが、そういった人的コストも含め削減できた。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスを重視する場合、選択肢に入ってくると思います。稟議も通しやすいのでは、

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ダイレクトクラウド

株式会社ダイレクトクラウド

• 職種: マーケティング

投稿日：2021年07月14日

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。

導入費用だけではなく、サーバー保守や運用面につきましても手間を削減できたとのこと大変嬉しく感じております。
UI/UXの面で頂いたご意見につきましては、改善要望として社内で共有いたします。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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投稿日：2021年05月11日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社会保険労務士法人IMI
• 組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）
• IT管理者

• 会計、税務、法務、労務
• 20-50人未満
• 契約タイプ 有償利用

取引先とのファイル共有に便利です

良いポイント

この製品はユーザー数が無制限であり、利用できるデータ容量の違いでプランを選べるのが良い点です。
日々増減する取引先とのデータの受け渡しに便利です。
容量の制限についても、自動削除機能を用いてアップロードから○ヶ月経過で自動削除というルールさえ作れば比較的楽に容量を管理出来ます。
また、ユーザーのログイン・ファイル操作履歴など各種ログについても管理ページより容易に確認できるので、問題発生時などに対応が行いやすいメリットもあります。

改善してほしいポイント

ファイルアップロード時やコメント送信時に、他ユーザーの登録メールアドレスへ通知する機能がありますが、こちらはアップロード対象フォルダを閲覧できる全てのユーザーに自動送信となっており、アップローダー側で通知対象ユーザーを指定する事が出来ない点や通知メール本文を編集する事が出来ない点が少し不便に感じています。
また送信間隔が最小で5分という間隔になるので、多少ではありますがリアルタイムに通知が飛ぶわけでもない点が改善していただければ良いなと思う点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化を進める上で大いに貢献しております。
これまで、主要な取引先との書類の受け渡しにおいては全てFAXでのやり取りだったものが、今ではFAX利用がほぼ無くなりました。
また、弊社の取引先には業務においてPCを用いていない事業所も存在しますが、こちらの製品はスマートフォン用アプリもリリースされているのでそういった取引先とも十分にデータの受け渡しが可能になっております。

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ダイレクトクラウド

株式会社ダイレクトクラウド

• 職種: マーケティング

投稿日：2021年07月14日

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。

取引先とのファイル授受、更に管理者画面での各種操作ログをご活用いただけているとのこと大変嬉しく思います。
ファイルアップロード時やコメント送信時のユーザ通知については現状すべてのユーザーに自動送信される仕様となっており、通知をユーザーごとに指定することはできません。
通知メール本文の編集につきましても、現状対応しておりませんので改善要望として社内で共有いたします。
ファイルアップロード時の通知につきましては、ビジネスプラン以上の場合は1分間隔まで設定することが可能です。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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投稿日：2021年04月26日

伊倉 努

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 株式会社コスミック エム イー
• 開発
• 導入決定者

• 電気・電子機器
• 20人未満
• 契約タイプ 有償利用

半年運用したレビュー(管理者側)

良いポイント

半年運用したレビュー(管理者側)となります
本製品は直感的に設定は出来るため直ぐに実運用に移行することが出来ました。
実務に合わえて色々設定の調整を行っていいましたが非常に使いやすかったのは
「共有フォルダーのアクセス件のカスタマイズ」です。
部署ごとにフォルダーを分けておりますが、部門長からは他部署のフォルダーを参照したいことがあり
部署単位ではなく、担当者ごとに権限を細かく設定出来るところ、そちらも直感的に行えるところが非常に良かったです。

改善してほしいポイント

運用当初から、メンバーから指摘されていましたが、web版、アプリ版、ダイレクトクラウドドライブ版で、操作性が異なる点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド化によるテレワークの導入がスムーズにいった点です。
アクセス権を細かく設定できることでリモートでも不用意に編集などを行わないですむようになりました。

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ダイレクトクラウド

株式会社ダイレクトクラウド

• 職種: マーケティング

投稿日：2021年05月12日

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。

良いポイントでご記載いただきましたアクセス権にカスタマイズについてですが、
アクセス権と併せて設定するアクセスレベルについても現在は7種類からお選びいただきますが、
年内こちらも管理者の方で権限をカスタマイズして種類を増やせる様に実装を予定しております。
アクセス権と組み合わせることでよりセキュアな管理が可能になりますので、機能実装後は是非ご利用いただければと思います。

また改善いただきたい点として上げて頂いた各アプリケーションの操作性の違いについてなのですが、
社内でも共有し改善に努めさせていただきます。
ただ、どうしてもOSに起因したりブラウザに起因する部分も多い為、
導入企業様によっては管理画面の「セキュリティ」→「アクセス制御」から使用できるアプリケーションの制限を行うことで、
操作面での質問等があった際の混乱が起こらないようにしている会社様もございます。
ご参考になれば幸いです。

引き続きご利用いただく中でご要望などございましたら、
お気軽に弊社問い合わせフォームからご意見をいただければと存じます。

https://directcloud.jp/support/qna_after

今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

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投稿日：2021年04月22日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（企画・計画・調達）
• IT管理者

• 運輸付帯サービス
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 有償利用

社内NASの代わりとして最適

良いポイント

遠隔地の拠点や外出社員向けにNASの閲覧希望が多く、リモート接続要件が肥大化していた。
当該要件への対応およびNASの廃止に向けてダイレクトクラウドを導入したが、アカウント数に制限がないため、非常に安価に利用出来、目的に対して充分なサービスを享受出来ていると感じます。

改善してほしいポイント

一時期、サービス障害が複数回発生していたが、一方で、希望していた機能拡充（ファイル競合の制御等）もされており、仕方がない面もあるかと思います。
ファイルサーバとしての利用者としては現時点で充分な機能拡充が図られたため、今後は安定性を目指していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の複数拠点間でのファイル共有および出張者などの外出時の社内文書ファイルへのアクセス手段の提供に際して、既存のNASや社内リモート接続要件が肥大化しており、当該課題への解決としてダイレクトクラウドを導入し、安価なコストで対応することが出来た。
又、付帯効果として、社外リンク機能を用いて、メール添付を用いず、社外関係者へのファイル送付が行えるようになり、セキュリティ面および先方のシステム制約に併せた対応として、当初の課題やねらいになかった社外リンク機能も頻繁に使われるようになった。

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ダイレクトクラウド

株式会社ダイレクトクラウド

• 職種: マーケティング

投稿日：2021年05月12日

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。

またリモート接続を目的としてサービスを検討されているお客様もまだ多くいるため、
月額定額でアカウント数無制限の弊社サービスの特徴を活かし
貴社課題であったNASへのリモート接続に低コストで大きく貢献ができ大変嬉しく思います。

また改善して欲しいポイントでご記載いただいた、
システムの安定的な提供についても社内で共有をさせていただき、
改善が出来るよう努めさせていただきます。

引き続きご利用いただく中でご要望などございましたら、
お気軽に弊社問い合わせフォームからご意見をいただければと存じます。

https://directcloud.jp/support/qna_after

今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

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投稿日：2021年04月21日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 総務・庶務
• IT管理者

• その他
• 20-50人未満
• 契約タイプ 有償利用

外部や海外とのデータ共有が容易に

良いポイント

DirectCloud-BOXを導入する前はオンプレサーバーを使用しており、管理上の面倒さや、オフィス外からのアクセスにVPNを利用しなければならず一部の社員しか外部アクセスできない点に不便さを感じていました。
オンプレからクラウドに移行するにあたってのユーザビリティーを懸念していましたが、数あるクラウドサーバーの中でも、DirectCloudはDirectCloudドライブを利用することでオンプレサーバーのようにエクスプローラーで作業することができ、ユーザーも違和感なく切り替えに対応することができました。
また、海外の関連会社や外部企業とのデータ量の大きいファイルのやり取りも可能となり、業務効率が向上しました。

改善してほしいポイント

共有のアクセス権限設定をエクスポートできない点が不便なのと、デバイス認証がWEBブラウザからのアクセスだとできない点がセキュリティ上の懸念点です。
また、度々不具合が起き、エクスプローラー上の表示が不安点になるのが改善いただきたいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述のとおり、海外の関連会社や外部企業とのデータファイルのやり取りが可能となった点や、ちょうどコロナ対策による在宅勤務が始まったタイミングだったのでユーザーがいつでもどこからでもアクセスできる点、また、サーバーの管理も楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

DirectCloudドライブによるエクスプローラーでの作業が可能なこと

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ダイレクトクラウド

株式会社ダイレクトクラウド

• 職種: マーケティング

投稿日：2021年07月14日

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。

DirectCloudドライブを活用することで、ユーザビリティを損なうことなくファイルサーバーから移行できたとのこと、大変嬉しく思います。
CSVファイルへのアクセス権限設定の一括出力はビジネスプラン以上で対応しておりますので、ぜひプランアップをご検討いただければ幸いです。
大変申し訳ございませんが、現状Webブラウザをご利用の場合、デバイス認証が適用されない仕様となっております。
DirectCloudドライブの不具合につきましては、改善要望として社内で共有いたします。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

（編集済み）

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投稿日：2021年04月19日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• ＡＯＺＯＲＡ　ＨＯＬＤＩＮＧＳ株式会社
• その他専門職
• 導入決定者

• 介護・福祉
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

ダイレクトクラウドのレビュー

良いポイント

優れている点・好きな機能
・離れている拠点でも情報共有ができる
・セキュリティ対策でも貢献しいている
その理由
・
・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・法人（グループ企業）の管理をしているが、誰かが操作し更新した情報のメールがくるのを止めたいが、止め方が分かりづらい
・
その理由
・スピード
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・点在している拠点での情報共有が改善できた
・
課題に貢献した機能・ポイント
・
・

検討者へお勧めするポイント

拠点が点在している会社

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投稿日：2021年04月05日

柴田 正義

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 株式会社セントラルグラフィックセンター
• 営業・販売・サービス職
• ユーザー（利用者）

• その他小売・卸売
• 50-100人未満
• 契約タイプ 有償利用

Cloudでの管理

良いポイント

セキュリティやファイル転送です。
ファイルアクセスや通知があり、相手が何かした場合がわかりやすいです。

改善してほしいポイント

Windowsの仮想ドライブは使いやすいので、MacOSでの仮想ドライブも実現して欲しいです。
ファイルアクセスが少ないもしくは、使用していない場合のフォルダの使用していない通知案内。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内、社外でのファイル管理が明確になり、アップロードなどの通知がいいと思います。
リンク履歴もわかるようになったので、ファイル転送の確認もできることがいいと思います。

検討者へお勧めするポイント

まずは、トライアルですが、最初の設定や運用してからの変更が少し面倒ですが、理解してしまえば思ったより簡単です。

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ダイレクトクラウド

株式会社ダイレクトクラウド

• 職種: マーケティング

投稿日：2021年05月12日

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。

改善して欲しいポイントでご記載いただきました、
MacOS用のドライブについては他のお客様からもご要望いただいておりまして、
こちらは開発を予定しておりますので、もう少々お待ちいただければと思います。

また、ファイルアクセスが少なかったり使用されていないフォルダを確認できる機能は、
今後DirectCloud-VISIBLEを機能拡張していくことで実装可能かと思いますので、
頂きました意見を開発チームにも共有を行い改善に努めさせていただきます。

今後ともDirectCloud-BOXを宜しくお願い致します。

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投稿日：2021年03月29日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• その他教室・スクール
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 有償利用

利用者は機能に満足。管理者としてはもう一歩ほしい

良いポイント

ユーザ画面としては
管理者としては、以下の点が良いと感じた
・管理画面上で現在の設定を一覧確認することができるため、管理状況を把握しやすい。
・SSO連携時にSSO連携で作成されたアカウントがアイコンで表示されるためわかりやすい。
・各種管理ログが必要最低限で細かく分類されている

改善してほしいポイント

各ディレクトリ単位で「副管理者」を設定することができるが、この副管理者が持ちうる機能が限定的なため、
システム管理者の運用負荷を減らすために利用・運用することが現時点(21年3月)では難しい。
(例)
　・ディレクトリ内にあるすべての共有されたファイルの一覧とその期限を確認する
　　→システム管理者側、もしくはファイル管理者が個別でファイルの棚卸を行う必要がある

また、ストレージの使用量管理が容量全体に対する使用量であり、フォルダ単位で確認できるようになると有難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来ファイルサーバで行っていたデータのやり取りを移行するために導入。
LDAP/SAML連携が可能なため、アカウントの作成をシステム管理者で行う必要が無くアカウント管理工数が大幅に削減できた。
また、スタンダードの使用可能容量は500GBだが、申請を行えば100G/5000円で増量できるので必要に応じたサイズの増加が可能となる。

検討者へお勧めするポイント

構築までのスピード感の速さはおすすめ

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ダイレクトクラウド

株式会社ダイレクトクラウド

• 職種: マーケティング

投稿日：2021年05月07日

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。

改善してほしいポイントにご記載いただいた内容についてですが、
例に上げて頂いたものの場合、管理画面のログからリンクの状況などを確認し棚卸をされているかと思います。
※ログをステータスが有効期限終了となっているものを削除するなど

貴社の運用ルールなどによっては難しいかもしれませんが、
ログだけ確認できる機能を限定をした管理者を追加いただけますと、
システム管理者様の負担を軽減できるかと存じます。

ご不明点などあれば下記からお問い合わせいただければ、個別でご案内をさせていただきます。
https://directcloud.jp/support/qna_after

またフォルダ単位の使用量については、
管理者ページの共有から各フォルダを選択いただき、
「■ユーザー管理」の下の「■使用状況」から各フォルダの使用容量を確認することが可能です。
ただこちらについても、ストレージのメニューから確認できた方が分かりやすいので、
社内にて管理者が負担の少なくなるような機能の開発/改修を検討し改善に努めさせていただきます。

他、貴社で導入頂く際の目的やご評価いただいている点などについてもご記載いただきありがとうございます。

今後とも何卒宜しくお願い致します。

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投稿日：2021年03月26日

坂本 和彦

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 株式会社クインテット
• 宣伝・マーケティング
• ユーザー（利用者）

• 経営コンサルティング
• 50-100人未満
• 契約タイプ 有償利用

メール機能も十分だが、DLリンクとパスのコピペが便利

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール送信機能があり、本文を追加できる
・DLリンクとパスワード、リンクの有効期限などが調整可能
・広告がないのが当たり前に良い。無料のファイル便は広告だらけ。便利だが信頼感は薄れる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メール送信時の本文の履歴も残して欲しい。毎回作成するのが手間なので、ツール内で完結させたい。
・改善せれているが、何が改善されたかの通知がないため知らない機能があったりする。
リンクを相手に送信して、ファイルをアップロードしてもらえる機能など、以前はなかったがひっそり追加されていた。
便利な機能なのでアカウントに登録しているメールでもいいので通知が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Macにはパスワードを付けれる圧縮機能のアプリが多くないため、困っていた。かといってファイル便で送るのも管理が煩雑になることと、セキュリティ的にも不安。漏洩してしまったでは手遅れなので、セキュリティはしっかりと担保したい。
メールに平文でパスワードを送るクライアントもいらっしゃいますが、まずはこちらからしっかりとした対応をして、意識を変えていただくのにも導入して良かったと思う。

検討者へお勧めするポイント

ファイル転送速度も申し分ないのと、個人情報を伏せた形でも送信できる機能は三社間などでファイル転送していただくのに地味に便利です。容量1Gのプランのため個人的にはもう少し欲しいところですが、いちいち圧縮してパスワードかけて別でメールする手間が省けた。

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ダイレクトクラウド

株式会社ダイレクトクラウド

• 職種: マーケティング

投稿日：2021年05月07日

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。

また社内のセキュリティ向上に貢献が行なえた事例として、
細かい設定の部分など皆様にも参考になる様な情報をご記載いただけたこと
重ねてお礼申し上げます。

改善部分としていただいたご意見については、
社内で共有を行い改善に努めさせていただきます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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投稿日：2021年03月26日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 第一復建株式会社
• 社内情報システム（その他）
• IT管理者

• その他サービス
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

コストパフォーマンスに優れたクラウドストレージ

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コストパフォーマンスが高い
・ユーザー数無制限
・大容量ファイルのメール転送
・ゲスト招待によるファイル共有
・サーバーの冗長化
・サービス品質保証(SLA)
・直感的に利用可能なユーザーインターフェース

改善してほしいポイント

弊社で利用している現状では、特に改善してほしいと思っているポイントはありません。
ユーザー登録をすれば、特に質問されることなく、社員は利用しているようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールでは送信できない大容量ファイルの送信(転送)ができる。
・協力会社など社外とのファイル共有が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスにすぐれており、使いやすくセキュリティも万全でとてもよいサービスです。

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ダイレクトクラウド

株式会社ダイレクトクラウド

• 職種: マーケティング

投稿日：2021年05月07日

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。

社員の方々に簡単に展開でき運用されているとのことで、
管理者様の負担をかけずに切り替えを行えたこと嬉しく思います。

現時点ではお困りのことは無いとのことでしたが、
今後ご利用いただく中でご要望などございましたら、
お気軽に弊社問い合わせフォームからご意見をいただければと存じます。

https://directcloud.jp/support/qna_after

今後とも何卒宜しくお願い致します。

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ダイレクトクラウド

株式会社ダイレクトクラウド

• 職種: マーケティング

投稿日：2021年05月12日

引き続きご利用いただく中でご要望などございましたら、
お気軽に弊社問い合わせフォームからご意見をいただければと存じます。

https://directcloud.jp/support/qna_after

今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

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