DirectCloudの評判・口コミ 全228件

改善してほしいポイント

使い方や機能の説明はお問合せフォームからご対応いただけるのでありがたいです。今後期待することとして現在も全体のストレージ容量をダッシュボード的に見れるのですが、できれば第一階層や第二階層など大きな括りでの容量が見えると非常に嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザー数が無制限で月額固定のため、従業員やパートスタッフの多い企業でも費用を非常に透明な形で見積もれる点が特に良いと感じています。多くのクラウドストレージサービスは「ユーザー数 × 月額料金」という料金体系のため、一見安価に見えても、利用者の出入りが多い企業では手間やセキュリティ管理などの面で運用が複雑化しがちです。
その点、DirectCloudは料金も運用の考え方もシンプルで、設定・管理の負担が大幅に減るのが大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

オンプレミスサーバーからクラウドストレージへの移行を検討している企業のIT担当者には、特におすすめできるサービスです。必要な機能と十分なセキュリティを兼ね備えており、候補として検討する価値は十分にあります。
また、共有リンクの発行にも対応しているため、大容量ファイルを外部とやり取りする場面でも非常に便利に使えると感じました。

改善してほしいポイント

①ファイル作成、更新のメール通知が数分置きにまとめてしか送信されない。
　ファイル単位で即時メール通知する選択肢もある方が、複数人で共有している場合に担当ごとにメールを分類しやすい。
②トップフォルダしか設定できない項目があるが柔軟に設定したい。
③権限の種類について自分でカスタムできると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部の業者とデータ授受にて送受信するとメール１件当たりの制限を超えたり、ボックスが肥大化してしまうため、
無償版のアップローダが使われていた。
ログも残らず、第三者への漏洩リスク・セキュリティ上問題があるため、DirectCloudを利用した。

検討者へお勧めするポイント

オンラインストレージで特にこだわりが無くスタンダードなサービスを探しているならばおすすめ。

改善してほしいポイント

AI機能がブームなので、保存ドキュメントをまとめたレポート生成や、保存されているイメージの統合や画像から動画の生成などができると、プロモーション動画やSNSなどに使える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的には利用者間のファイル授受や共有、また利害関係者（ゲスト）からのファイル受け取りなどが主な使い方。コンシューマのファイルストレージでは信頼性が乏しいので、正規採用しているファイルストレージサービスが望ましい。会社のロゴが付けられるのも〇。

検討者へお勧めするポイント

基本的なファイルストレージ機能は十分。利用者数が無制限なので、コストを気にせずアカウント管理できる。

改善してほしいポイント

今のところ当社は実害がないのですが、最近細かなシステム不具合が発生しておりシステム不具合対応のメンテナンスが増えている点が気になります。安定したシステムをお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミス型ファイルサーバではアクセスログが確認できませんでしたが、DirectCloudでは多種多様なログが取得できるため、誰がいつファイル操作をしたのかがログで確認でき、監査対応や問い合わせ対応時に役立っております。

検討者へお勧めするポイント

5年TCOで換算するとオンプレミス型ファイルサーバを構築するより安価で導入しやすいのでお勧めです。

改善してほしいポイント

大容量のCADファイルをアップロードする際の速度改善や、モバイル端末でのプレビュー機能の強化を期待しています。また、複数人が同時に同じExcelファイルを編集する機能の改善(関数・マクロが動かない等)があれば、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は紙の図面を持ち歩いたり、事務所に戻ってデータを確認する必要がありましたが、現場での即座な情報アクセスが可能になり、作業時間が大幅に短縮されました。複数の現場を担当する技術者間でのファイル共有もスムーズになり、ノウハウの横展開が促進されています。NASで社内データを守りながら、クラウドで外部アクセスの利便性を確保できたことで、セキュリティと業務効率の両立という長年の課題を解決できました。

検討者へお勧めするポイント

既にNASを導入している企業には特にお勧めです。既存の投資を無駄にせず、クラウドの利便性を追加できます。建設・設備業界のように現場作業が多い業種では、移動時間とコストの削減効果が顕著です。大規模なシステム刷新ではなく段階的に導入できるため、現場への負担も少なくスムーズに運用開始できました。セキュリティ面でも国内データセンターを利用しており、顧客情報を扱う当社でも安心して導入できた点は大きなポイントです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまに動作が遅くなります
・アプリ版でも、削除ファイルの復活ができるとよい
・管理画面がわかりにくい。どこに何の機能があるのか慣れるまで時間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務になり、必須のサービスになりました。
いままでなぜなかったのだろう、というくらいです。

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務でも安全にファイル操作ができる
・遅延がほぼないので、エクスプローラーと同じ感覚で使える

検討者へお勧めするポイント

時々、動作が遅いなどはありますが、基本的にこれまでの社内サーバーと同様に使えます。
AI機能もあるようですが、将来使うこともできると考えると、入れておくと未来が広がりそうです。
アクセス管理もできるので、フォルダごとに権限を与えて、アクセスできる人を管理することもできるため
使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

ログイン時に会社IDを入力する必要があるのですが、会社IDを忘れてしまい、マニュアルを見ることがあります。
会社IDの入力は不要にしてもらえると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は個々にいろいろなファイル転送システムを使用していて、セキュリティに不安を感じるシステムを使用している人もいました。
近年、セキュリティ対策を行うことはあたりまえのことになってきています。
ダイレクトクラウドに統一したことにより、セキュリティ面に関しても、使い方に関しても、社内で共有でき、良かったと思います。

改善してほしいポイント

先般の料金改定で当社が利用していたグレードがなくなり、ひとつ上のグレード契約で容量に対して割高になりました。
サービスはよいですが、コストが高めに感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社内外の情報共有をメールで行っており、容量に応じて送信できないなどの不便さを感じていました。
セキュリティを確保した上でのクラウド化により、安心、便利に情報共有できる点がメリットと感じています。

検討者へお勧めするポイント

社内外での情報共有が便利で、セキュリティも確保できている点。

改善してほしいポイント

稀にですが、非常に大きいファイルをアップロードしたい時があるので、1ファイルのアップロードサイズ上限をもう少し引き上げて貰えると有難いです。
またプレビュー機能でデータ形式によってはうまく表示されない場合もあるので、プレビュー機能の強化もあると大変有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DirectCloudはユーザー課金が無いので、多くのクライアントとデータ共有を行いたいという場合に、追加費用無く全てのクラインをユーザー登録できた為、クライアントに対しても追加費用請求する事無く利用できました。
使い勝手の良さから、独自にDirectCloudを契約したいというクライアントもいらっしゃったので、クライアント自身の業務効率化・最適化にも寄与できたと思います。

検討者へお勧めするポイント

何と言ってもユーザー課金では無いという点で、非常に導入ハードルが低いツールだと思います。
またAI連携も積極的に導入している為、今度のアップデートが非常に楽しみであり、自社導入はもちろん
クライアントに提案できるツールでもあると思いますので、非常にお勧め出来るツールだと思います。

生成AI機能へのレビュー

3.5

まだ利用頻度は高くないですが、格納したデータから回答を出してくれるので検索する手間や精査する手間が省けた分、他業務に時間を使えるようになったので、時間の有効活用という点で大きなメリットが得られています。 デメリットという点では、回答の精度がもう少し上がってくるとよりメリットが大きいと思うので、その点は今後に期待します。

改善してほしいポイント

先日、AI機能を全プランに一律搭載することやクラウドサービスの信頼性向上のため、10％以上の値上げ連絡が来ました。
他のクラウドと比較して元から割高であることもあり、納得出来ません。
インボイス保管場所の書類から文字化する機能もありませんし、クラウドの保管場所で探しやすくなるAI機能のために値上げは理解に苦しみます。
そもそも、大手M社のE3シリーズのように価格を維持したままウェブ会議、共同編集機能を実装して提供価値が上がり、為替も変わったという理由での値上げであれば納得感が出ますが、今回の対応は不信感を持ちます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザーが高度な知識を持たなくても、大容量ファイルを外部に共有できるURLができる機能で、怪しいクラウドストレージを使う機会を減らして情報漏洩リスクの低減できている。
・インボイスの帳票保管場所としてタイムリーに対応出来たため、新たな投資やサービス検討時間を大幅に削減出来た。

検討者へお勧めするポイント

価格と提供価値を見極める為にも、スモールスタートで利用することをお勧めします。