DirectCloudの評判・口コミ 全242件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・より自由な権限設定
・共同編集でのデグレ
その理由
・ゲストユーザーにファイルを移動させたい場合、オーナー権限しか選べない。
・アプリでファイルを編集中に、ブラウザで他者が編集するとデグレが発生することがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・限られたコストでのクラウドストレージの導入
・他社との共同PJでのデータ共有
・少ない工数での運用
課題に貢献した機能・ポイント
・容量課金
・ゲスト招待
・SSO対応

検討者へお勧めするポイント

全社的な導入を検討する場合、容量課金であることで、導入コストを抑えられる。
サポートも手厚いので、導入の際の不明点なども気軽に相談できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・第一階層や第二階層には適用できる機能が、第三階層以降には適用できない
・ユーザーに付与する権限を変更できるが、弊社が希望する権限が存在しない
・社内向けに配布できるマニュアルを作成してほしい。バージョンアップで便利そうな機能が増えるが、PCに疎い社員が多く、広められない
・ブラウザ版にしかない機能がいくつかある。ドライブ版でも使えるようになると嬉しい
・部署異動などの予約機能がない。当日にしか作業できないため、作業効率が悪い
・パスワードを忘れたユーザーに対して再設定用のメールを送信できるが、送信を予約できると助かる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今までメール添付で資料を送付していたが、セキュアな方法で送信できるようになった
・大容量ファイルも簡単に送付できるようになった
・外部企業との資料のやり取りがしやすくなった
・誤って上書きや削除をしてしまったときも簡単に復元できて助かる

生成AI機能へのレビュー

5.0

安いプランなので、使える幅が狭い。結果、使わないのが現状となっている。 AI機能をFAQとして使いたいが、メンテナンスする余裕がない。

改善してほしいポイント

安心で堅牢なサービスとはいえ、クラウドサービスのデータの責任は基本的にユーザー側にあると思うので、不定期ですが共有領域のバックアップは取っています（平常時はオフラインで保管）。ですが、マイボックスというユーザーごとに割り当てられる個人利用領域は管理者側でバックアップできないため（本人ならバックアップ可能）、現状バックアップは取れていません。各ユーザーのマイボックスについては、中のファイル名は管理者側で把握できると思いますが、データそのものにはアクセスできないので、そこが管理可能になると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内文書の一元化と共有が安全にできるようになりました。
共有フォルダに外部からアクセスできるメールアドレスを付与できるオプションがあるので、その機能を利用して複合機から受信したFAXを直接DirectCloud内のフォルダに転送しています。
DirectCloudのリンク機能を利用することで、メールへのファイル添付も現在はほぼなくなり、セキュリティレベルを高めることができました。

検討者へお勧めするポイント

当社ではAI機能をまだ導入できていませんが、大変多機能で、また安心できるクラウドサービスだと思います。

改善してほしいポイント

同時編集機能のユーザー数が増えると良いです。
（このままでも十分ですが。）
PPAP運用の代わりにも使い始めております。
リンク機能で作成したリンクが受け取り側で開かれたかどうかを確認する方法があると良い。
回数はわかるのですが、たくさんの受信者に送ると誰が開いたのかわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PPAP対策として大容量ファイル転送サービスをこれまで使っていましたが、そのサイトがサイバー攻撃で半年以上復旧しないことになり、サービス乗り換え先を探していました。先行して社外取引先等とのファイル共有で使っていたDirectCloudで代用できそうだったため、追加費用なしで対応できました。

検討者へお勧めするポイント

利用者が無制限なのが最もコスパが良い点だと思います。

改善してほしいポイント

アクセス権管理を行う副管理者の機能がフォルダーの第２階層までしか割り当てることが出来ないので、Windowsサーバーのような下位のフォルダーでアクセス権を細かく設定・管理することが出来ないのが残念である。
但し、現在機能改造に取り組んでおり、近々この問題を解消するための方法がリリースされる予定らしいので非常に期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールに添付できないような大容量ファイルを社外に送る用途で他社の外部ストレージサービスを契約していたが、容量課金かつユーザー課金のため利用者が増える際の費用的な負担が大きかった。またそのサービスが終了する事になり新たなサービスを探していたところ、容量課金のみで利用でき、しかもその容量が今までの数十倍で尚且つ月額料金も安価であったので導入をする事となった。

検討者へお勧めするポイント

DirectCloud社は国内メーカーであり、機能やサポートがしっかりしているにもかかわらず、月額利用料が非常に安価でコストパフォーマンスに優れている。導入プランも多数そろえられているので、様々な企業の要望に応えられる製品である。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・権限設定が細かくできず、意図したより強い権限を付けざるを得ない場面がある。権限をカスタマイズできると非常に便利だと思う。
・EntraIDから連携したユーザーの自動削除機能がないため、手動によるユーザーの棚卸が必要になる。
・副管理者権限を第一階層のフォルダにしか設定できないため、フォルダの一部領域の管理をユーザーに委任する運用が難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大容量のファイルや重要な情報を含むファイルを社外とやり取りする手段があまりなく、無料の外部ストレージがこっそり利用されていた。そこで、DirectCloudを導入し、外部との情報共有用のクラウドストレージを用意した。

検討者へお勧めするポイント

月額10万円台から利用可能なので、導入ハードルが低く、スモールスタートで始めたい会社にも向いていると思います。また国産製品でサポートが手厚く、安心な点もおすすめのポイントです。

改善してほしいポイント

DirectCloudを日常的に利用する中で、特に改善を期待したい点が二つあります。まず、リンク作成機能に制限が多く、用途によっては柔軟に共有リンクを発行できない場面があります。社内外でのファイル共有時に細かな設定ができないため、運用側で工夫してカバーする必要があり、もう少し自由度の高いリンク管理ができれば利便性が向上すると感じています。
また、UNCパスでの共有がうまく動作せず、ユーザーによってアクセスできる場合とできない場合があり、挙動が安定しません。オンプレ環境との併用を前提とする企業ではUNCパス連携が重要になるため、安定性の向上や設定方法の明確化を期待しています。これらが改善されれば、既存の運用との親和性が高まり、よりスムーズにクラウド移行を進められると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレ特有のハードの冗長化コストや5年ごとの更新作業から解放され、運用負荷と設備投資が大幅に削減された。さらに、大容量ファイルを安全に共有できるようになり、脱PPAPによって取引先からの信頼性も向上した。クラウド移行の効果を多方面で実感しています。

検討者へお勧めするポイント

DirectCloudは、オンプレ運用の負荷を減らしつつ、安全で効率的なファイル共有を実現したい企業に最適です。大容量データのやり取りがスムーズになり、脱PPAPにより取引先からの信頼も向上します。ハード更新や冗長化コストからも解放され、運用面・セキュリティ面の両方で大きなメリットがあります。

改善してほしいポイント

分かりにくい点
・高度なセキュリティ機能や多機能性ゆえに、設定項目が多く、管理者が使いこなすまでに時間がかかる場合がある
・リンクのURLだけでは元の格納先（ディレクトリ）やファイル名が判別しにくく、従来のファイルサーバーに慣れていると不便を感じることがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

場所を問わずノートPCやタブレットPCからファイルにアクセスできるようになり、年間で800万円以上のコスト削減につながった。
支社・部署を含め全国約60台のNASに散在していたデータをDirectCloudに集約することで、支社・部署の垣根を超えたファイル共有が可能となり、DXの推進に寄与した。
NASからクラウドに移行したことで、管理者の負担とファイル消失のリスクが一挙に解消した。

検討者へお勧めするポイント

・セキュリティ面
・同時編集機能
・価格面
・シンプルなＵＩ
・将来性

改善してほしいポイント

現在、複数のファイルがある場合は圧縮しなければいけない。複数のファイルでも圧縮せずそのまま送れるようになるとありがたいです。今後の改善に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業者とのデータ授受の際、容量の大きいファイルは分割する等、何かしらの工夫が必要であった。ダイレクトクラウドは容量の大きいまま送ることができるため、手間がかからなくなった。

検討者へお勧めするポイント

とにかく使いやすいです！

改善してほしいポイント

管理者画面が分かりにくいです。
操作も直感的とは言い難い部分があります。
慣れれば問題はありませんが、ある程度のアクセス権の知識（NTFSのアクセス権でもよいと思います）がないと、戸惑うのではないでしょうか。
利用者画面も必ずしも洗練されているとは言い難いので、UIが改善されればさらに良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部組織や個別の顧客とのフォルダ共有／ファイル共有が可能なので、資料や各種ドキュメントの提出や更新がオンラインで可能です。
DropboxやGoogleドライブと同様の機能ですが、より法人向けに特化しているので、共有リソースへのアクセス制御が必要な場合は有用なクラウドとなります。

検討者へお勧めするポイント

契約コース「ビジネス」で法人として利用しています。
顧客のセキュリティポリシーに違反しない限り、ファイル共有が簡単に実現できるのは便利です。
また、作成できるユーザー数は無制限なので、多数の法人や顧客とのファイル共有に向いています。
ただし、月額利用料はそれなりに掛かります。
共有するファイルのサイズ、保管期間、最大保管容量を検討し、契約コースを決める必要があるでしょう。